архив комментариев и отзывов об организации ГОРОДСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПАССАЖИРСКОГО ТРАНСПОРТА И АВТОМОБИЛЬНЫХ ДОРОГ - г. Алматы, Алматинская область, Казахстан с 02.02.2019 по 26.01.2019

  • Ұятсыз жүргізушілердің көзін құртыңдар. 102- ші маршрут құтырғандар.
    02.02.2019 | Ответить
    • Онда көзін құртта өзің айда бір күнде тұра алмассың!
      02.02.2019 | Ответить
  • Здравствуйте! Автобус, следующий по маршруту 127, пришлось ждать около 20 минут на остановке мкр. Казакфильм в мороз в субботу 2.02.2019 в 14.15-14.35, в то время как на конечной остановке на тот момент стояло сразу 2 автобуса (015 de02 автобус, который приехал спустя 20 минут, при этом был выдан пустой чек от Онай после оплаты проезда ). Прошу разобраться в таком грубом нарушении расписания следования данного автобуса.
    02.02.2019 | Ответить
    • Здравствуйте! Обращайтесь в АЭТ.
      08.02.2019 | Ответить
  • Автобус 102 маршрута не останавливается на Жансугурова-Жумабаева. Проезжает мимо, даже если там маленькие дети. Последний случай 02.02. 2019 в 12.15, номер 799
    02.02.2019 | Ответить
    • Обращайтесь в ТОО Бату-Тревел.
      08.02.2019 | Ответить
  • Добрый день. Почему я не могу оплатить проезд через телефон? Зачем тогда на считывающем устройстве в автобусе стоит код QR? Водители всегда спрашиваю ВАМ НЕ ДАЛЕКО?​ Если не далеко, они билеты не дают. Особенно детям. Говорят ПРОХОДИ В САЛОН.​ Что за наглость? Какая разница, я еду одну остановку или 21? Наведите, пожалуйста порядок по поводу оплаты через считывающее устройство. В частности на маршрутах 125 и 135.
    02.02.2019 | Ответить
    • Добрый день! QR код на маршрутах 125, 135 есть. А так же жалобу на эти маршруты нужно отправлять в АЭТ.
      08.02.2019 | Ответить
  • Здравствуйте.Хотела пожаловаться, на областной общественный автобус 441.Куда я могу обратиться?
    01.02.2019 | Ответить
    • Здравствуйте! В ТОО Каскеленский Автопарк.
      08.02.2019 | Ответить
  • ЗДРАВСТВУЙТЕ!!! ПЛАНИРУЕТСЯ ЛИ ВОЗОБНОВЛЕНИЕ 9 АВТОБУСНОГО МАРШРУТА?
    01.02.2019 | Ответить
  • Я повторю вопрос. Почему нет вообще ни одного маршрута по улице Гагарина до Толе Би? Областной автобус вообще не считается, он один и ходит через пень-колоду. Ни утром его нет, ни вечером. В лучшем случае до Абая доедет и всех высаживает. К кому обращаться с этим вопросом? Что нужно сделать? Написать заявление, собрать подписи?
    01.02.2019 | Ответить
    • -1 Обращайтесь в Акимат г. Алматы.
      01.02.2019 | Ответить
  • 01.02.2019 года водитель маршрута 16 бортовой номер 7114 отказался выдавать билет за проезд за наличные. Как вы думаете, эти деньги где-нибудь пройдут, кроме кармана водителя? Я такая была не одна.
    01.02.2019 | Ответить
    • Обращайтесь в ТОО АвтоТрансГаз.
      01.02.2019 | Ответить
  • Как можно пересесть на автобус если он плохо ездить 77маршрут
    01.02.2019 | Ответить
  • Доброе утро автобус 77очень плохо ездить особнно в пик час когда люди торопяться на работу ждеш по часу
    01.02.2019 | Ответить
    • Здравствуйте! Обращайтесь в АЭТ.
      01.02.2019 | Ответить
  • Разберитесь пожалуйста с этим маршрутом
    01.02.2019 | Ответить
  • Здравствуйте! Скажите пожалуйста, сколько мы будем терпеть хамство и наглое отношение от водителей и кондукторов 27 маршрута, сегодня вечером автобус с гос номером 114BR02 не поехал своим маршрутом, и в конце вообще оставил нас на Раимбека- Кудерина, кондуктор обещал пересадить в другой автобус, без оплаты, а в конце все опять оплатили проезд. А конце- концов есть вообще кто- нибудь, которые их поставят на место, они вообще не кого не боятся. Разберитесь пожалуйста
    31.01.2019 | Ответить
    • Здравствуйте! Обращайтесь в ТОО Адылет-Авто.
      01.02.2019 | Ответить
  • отвратительное движение автобуса 38 не знаю как в другие дни но 31 01 19 что в 1300 что 1900 интервал 35 минут люди стоят под дождем и снегом а автобусам плевать на интервал движения
    31.01.2019 | Ответить
  • Здравствуйте. Сегодня троллейбус #9, бортовой номер 1210 на остановке Басенова при движении по Гагарина вниз подверг опасности жизни и здоровье моих детей. Время примерно 12:50-12:55. Остановившись на остановке, когда дети начали выходить из троллейбуса водитель резко поехал. Мой сын который только покинул салон, от рывка чуть не упал на дорогу, чудом не попав под колеса. Моя дочь была зажата закрывающимися дверями троллейбуса! Водитель должен убедиться, в том что люди вышли и зашли, только потом закрывать двери и начинать движение!!!! Требую наказать водителя за вопиющий случай в отношении моих детей. Мои дети учатся в старших классах, их трудно не заметить и они смогли утстаять на ногах и не получить травм. А если ни из месте были ученики младших классов????
    31.01.2019 | Ответить
    • Здравствуйте! Обращайтесь в АЭТ.
      01.02.2019 | Ответить
  • Здравствуйте! Почему автобусы 121 маршрута так плохо ходят? Автобус на остановке можно ждать минут 40, а иногда и час. И приходит автобус битком забитый. Почему нельзя пустить больше автобусов?
    31.01.2019 | Ответить
    • Потому что старых автобусов когда водитель уже 5 лет ушло значит не хочет работать
      31.01.2019 | Ответить
    • Здравствуйте! Обращайтесь в АЭТ.
      01.02.2019 | Ответить
  • -1 Здравствуйте! Верните пожалуйста смс оплату в автобусах и троллейбусах алматыэлектротранс! Стало очень неудобно, на случай, если вдруг не будет возможности оплатить онай. Многие кондукторы и водители уже воспользовались ситуацией и берут 80 тенге наличкой у пассажиров. А некоторые даже сами предлагают оплачивать им проезд по 80 тенге. А ведь было так хорошо и удобно для всех сторон. Тем более, что сейчас везде переход на QR- коды( и их вы убрали, вместе с смс).Кто- то оплачивал с карточки через приложение smsbus. Сейчас это невозможно- коды транспорта алматыэлектротранс недействительны. Вы отстаёте от жизни!И это факт!
    31.01.2019 | Ответить
    • Здравствуйте! У перевозчика АЭТ нет договора с операторами сотовой связи для СМС оплаты, на данный момент ведутся переговоры о возможности внедрения данной услуги.
      01.02.2019 | Ответить
  • -1 Здравствуйте вчера 30,01,19 водитель 46 автобуса не довёз до вокзала Алматы 1, высадил раньше , сказал что он слишком рано приехал и будет стоять здесь , по схеме у него ещё 2 остановки на вокзале , по его вине пришлось с огромными сумками идти до вокзала, номер 69 кажется 7 dd02, в районе с 14-15 часов , примите меры чтоб довозили до вокзала , это кстати далеко не в первый раз , просто в первый раз возмутило , почему мы за свои деньги должны всё время ходить пешком , по вине водителей 46 маршрута.
    31.01.2019 | Ответить
  • Здравствуйте! Почему нет вообще ни одного маршрута по улице Гагарина до Толе Би? К кому обращаться с этим вопросом?
    31.01.2019 | Ответить
    • есть же 335 хотя он редкий
      31.01.2019 | Ответить
    • его практически не бывает, особенно по утрам и вечерам. может днем и ездит, когда никому не нужен, я не вижу.
      01.02.2019 | Ответить
    • Здравствуйте! Маршрут по улице Гагарина пока не планируется.
      01.02.2019 | Ответить
  • Здравствуйте! Мрн Кемел (Первомайск) ходит автобус 46. Он не ходит до конца Кемел где у него конечная там речка. Мы жители за речкой целый микрорайон 6-7 улиц студенты школьники до автобуса 3км на такси или пешком доезжаем. Когда нибудь будет автобус на нашу сторону?
    31.01.2019 | Ответить
    • Здравствуйте! Продление маршрута 46 не представляется возможным, это вызовет недовольство пассажиров, в связи с тем что увеличится интервал движения, для данного продления нужен дополнительный подвижной состав, его в настоящее время нет.
      01.02.2019 | Ответить
  • Маршрут 72 номер 589. Почему кондуктора выхватывает из рук карту? У меня не было средств. Я перекинул на карту онай деньги. В это время она забрала у меня карту. Карта это моя собственность. Почему так делают? Я могу оплатить проезд в течении поездки. Кричала, грубила, в конце еще меня толкнула. Это нормально? Примите меры. Она ненавидит людей.
    31.01.2019 | Ответить
  • 25 маршрут не останавливается на своих остановках. Из за таких неответственных водителей люди опаздывают на работу. Возьмите уже под контроль каждый автобус! Пусть работают на совесть уже что ли.
    31.01.2019 | Ответить
  • На 95 автобусе странные водители. 31.01.2019 в 8.30 по улице Сатпаева, в сторону Сейфулина один водитель выехал на встречную полосу движения и ехал по ней до улицы Сейфулина. Второй водитель 95 автобуса, в 8.35 создал аварийную ситуацию перестраиваясь из правого ряда в левый. До автопарка дозвониться невозможно. Примите меры.
    31.01.2019 | Ответить
    • Обращайтесь в ТОО Авто Алма-Транс.
      01.02.2019 | Ответить
  • 25 автобус именно когда обновляется?Нас интересует число
    30.01.2019 | Ответить
    • Этого никто не знает, все зависит от поставок завода изготовителя.
      01.02.2019 | Ответить
  • Почему опять поменяли 99 автобус?Вроде меняли же
    30.01.2019 | Ответить
    • Потому что решили маршрут отдать другому перевозчику, и выйти на маршруты 2, 80, чтобы от туда освободить автобусы и перекинуть на маршруты 45, 63, 38, 18.
      01.02.2019 | Ответить
  • Добрый вечер. Стою жду уже час автобус 123-го маршрута. Вы на жалобы реагируете или мы пишем в пустоту?
    30.01.2019 | Ответить
    • хреновое обслуживание 123 маршрута, лучше бы перевозчика поменяли
      30.01.2019 | Ответить
    • Здравствуйте! Обращайтесь в АЭТ.
      01.02.2019 | Ответить
  • Здравствуйте! ПРЕМИТЕ МЕРЫ по маршруту 52 водители не оставливаются в остановках, курят постоянно, на замичате не курить хамят.
    30.01.2019 | Ответить
    • Здравствуйте! Обращайтесь в АЭТ.
      01.02.2019 | Ответить
  • Здравствуйте!!! Почему маршрут № 401 ходит так редко и сколько на линии автобусов на этом маршруте?
    30.01.2019 | Ответить
    • Здравствуйте! К УПТ г. Алматы маршрут 401 не относится.
      01.02.2019 | Ответить
  • Некоторые автобусы, такие как 44 не останавливаются там где положено, даже просишь остановиться на что они отказывают! Предпримите меры! Пусть уже автобусы останавливаются на остановке Шаляпина-момышулы!
    30.01.2019 | Ответить
  • Куда обратиться с жалобой на водителя хама?
    30.01.2019 | Ответить
    • Смотря какой маршрут.
      30.01.2019 | Ответить
    • Я поддерживаю автора, у меня 46 маршрут 697dd02 , 30.01.19 - поиздевался посмеялся и не довёз до вокзала.
      31.01.2019 | Ответить
    • Куда обратиться с жалобой на 46 маршрут?
      31.01.2019 | Ответить
    • В АЭТ.
      01.02.2019 | Ответить
  • Здравствуйте подскажите как найти телефоны пунктов оплаты атодорог капчагай-алматы-хоргос? И как оплатить ежегодный тариф 1000 тг жителям поселка байсерке?Где?Как?Куда?
    30.01.2019 | Ответить
    • Здравствуйте! К нам это отношения не имеет.
      30.01.2019 | Ответить
    • -1 А куда обратиться не подскажете?
      30.01.2019 | Ответить
    • Не знаем.
      01.02.2019 | Ответить
    • Через терминал qiwi.заходите транспорт и туризм,затем платные дороги,затем номер автотранспорта,затем внести оплату.
      02.02.2019 | Ответить
  • Здравствуйте! Стало очень затруднительно добираться на участке по пр. АльФараби от пр. Назарбаева до Мустафина !!!! 38 - переполнен, сесть на него не возможно 63 - стал ходить интервалом в среднем через 40-50 минут Только 86 - не достаточно и ходит он не так часто! Есть ли возможность продлить маршрут автобуса 205 от Мустафина по пр. АльФараби до пр. Назарбаева? Пассажиры были бы очень благодарны!
    30.01.2019 | Ответить
    • Здравствуйте! Маршрут 205 пока никуда не продлят, потому что он ездит по линии БРТ, со временем возможно продлят до Армана, чтобы не мешался в Орбите. Так же сообщаем что по проспекту Аль-фараби ездит достаточно маршрутов, а так же маршруты г. Алматы не предусмотрены для беспересадочного передвижения пассажиров.
      30.01.2019 | Ответить
    • достаточно маршрутов по АЛь-ФАраби? серьезно?
      30.01.2019 | Ответить
  • Здпавствуйте! Почему плохо стал ходить 29 маршрут.ждешь по 30,40 минут,как добираться до работы?На линии почти нет автобусов?
    30.01.2019 | Ответить
    • Добрый день! Просим обратится в ТОО АвтоТрансГаз.
      30.01.2019 | Ответить
  • Примите меры с маршрутом 121. Это какой то кошмар. Хрен дождешься его, стал ездить отвратительно! Примите меры, постоянно опаздываем на работу, конченный автобус!!!!!!
    30.01.2019 | Ответить
  • Здравствуйте. Мое предложение по изменению маршрута номер 34. У 34 автобуса с 7 троллейбусом один маршрут от вокзала Алматы 1 до Абая(по Сейфуллина). 34 автобус можно пустить после Рыскулова налево через мост Фурманова, и по Фурманова до Абая, а потом налево и так дальше как обычно.
    30.01.2019 | Ответить
    • Здравствуйте! Изменение маршрута 34 не представляется возможным, потому что у маршрута наработанная схема, в связи с изменениями вызовет недовольство пассажиров.
      30.01.2019 | Ответить
  • Почему в общественном транспорте не делается влажная уборка? Салоны грязные, как СЭС допускает чтобы в таких антисанитарных условиях осуществлялась перевозка пассажиров?
    29.01.2019 | Ответить
  • Почему убрали все маршруты по ул. Шевченко? Теперь до Жарокова по Шевченко не доберешься ни в каком направлении.
    29.01.2019 | Ответить
    • По Шевченко ездит 112 маршрут, схему никто не менял.
      30.01.2019 | Ответить
  • Куда пойдут автобусы с 2 и 80 маршрута ?
    29.01.2019 | Ответить
  • Видишь большого автобуса 80 я радовался с понедельника! Но сегодня утром ехал на работу, водитель не остановился на остановке Макатаева, чуть не опоздал на работу. Вечером стою жду 15 мин на остановке автобуса 80 и он мимо проезжает. Прошу уволить новых водителей и место него вернуть старых!!!
    29.01.2019 | Ответить
  • Ездим на автобусе 25 маршрута который идёт из Шанырак5 до Сейфулина - Курмангазы. Идёт через микрорайоны, Алтынсарина, Абая. В часы пик всегда полный,что невозмоэно в него сесть так как он маленький. К тому же с большим интервалом во времени . Автобусы старые, такое впечатление,что по дороге развалятся. На одном автобусе всю дорогу сигнал клаксона орал и не останавливался. Водитель ударом кулака заглушал сигнал. Вечером в 20 часов 30 минут автобуса уже не дождаться. Хотелось бы знать когда на маршруте пустят новые автобусы и вечерами можно будет дождаться этот маршрут после 21-00 .
    29.01.2019 | Ответить
    • Обновление маршрута 25 автобуса запланировано на 2019 год.
      30.01.2019 | Ответить
  • Здравствуйте, куда можно пожаловаться на водителя 85 автобусного маршрута?
    29.01.2019 | Ответить
  • Просьба УПТ рассмотреть маршрут от Максимы в верхнюю часть города, хотя бы по Тимирязева..
    29.01.2019 | Ответить
    • Сообщаем вам что от ТРЦ Максима в верхнюю часть города ездит 63 маршрут, так же сообщаем что маршрутная сеть г. Алматы не предусматривает безпересадочное передвижение пассажиров.
      30.01.2019 | Ответить
  • 38 автобус ждем с5.30 до 6.30 утром.Опаздываем на работу,мерзнем, автобусы ломаются в дороге.Наведите порядок!
    29.01.2019 | Ответить
  • Почему 63 автобус утром не останавливается на остановке Маркова?
    29.01.2019 | Ответить
  • 126 автобус не едет после 21:30, а если и едет проезжает мимо
    29.01.2019 | Ответить
    • Обращайтесь в ТОО АвтоТрансГаз.
      29.01.2019 | Ответить
  • Почему 120 автобус каждый день ждем 35 - 40 минут на остановке Айнабулак 2?
    29.01.2019 | Ответить
  • Теперь все должны идти на улицу Фурманова,чтобы попасть на нужный маршрут автобусов 92.86,2! Саяхат всегда был отправной точкой во все воеиена и удобно было добираться во все части города! Короче опять создали проблемы!
    28.01.2019 | Ответить
    • Про изменение данных маршрутов писалось на данном ресурсе, а так же во всех СМИ.
      29.01.2019 | Ответить
    • Кому то удобно например до метро пару шагов сделал и ты там, или легко сесть на 98 маршрут
      29.01.2019 | Ответить
    • Зато не будет теперь миллион автобусов на саяхате стоять.. наоборот хорошо
      29.01.2019 | Ответить
  • Убрав с автовокзала Саяхат автобусы 92.86.2. 32. 79 вы не решили проблему, ведь самые сигналищие автобусы с орущими кондукторами остались, именно они создают бардак на остановках, запретите сигналить и уберите зазывал, которым водители деньги дают и будет порядок
    28.01.2019 | Ответить
  • -1 Сегодня 28 января в 18 часов на остановке Саяхат простояли минут сорок,не дождавшись автобуса 92,86,2,32,79,люди не могли понять в чем причина.Оказывается маршрут этих автобусов поменялся и надо теперь долго идти до остановки.особенно кому приходиться делать пересадку.Это издевательство над людьми! Что нибудь да придумают,но не в пол зу ,а во вред,Итак автобусы плохо стали ходить,ждешь в час пик,и еще маршруты манипулируются! Непонятно мы городской транспорт развиваем или частный!
    28.01.2019 | Ответить
    • Про изменение данных маршрутов писалось на данном ресурсе, а так же во всех СМИ.
      29.01.2019 | Ответить
  • Здравствуйте! Ещё в прошлом году кто-то здесь на сайте задал вопрос по поводу автобусов 31 и вы же дали ответ что в текущем году т.е в 2018 автобусный парк обновит на новые автобусы. Но прошёл год и никак изменений так и нет. Ездим на послевоенных , страшных и вонючих автобусах где нет нормальных окон, где летом не можешь нормальнл дышать потому что нет воздухв, нет кондиционеров, дышим запахом бензина или солярки ( не понятно ), где уже садиться противно на сиденья. Ни чего не моют , не убирают. Это ужасно просто находится и ездить на таких автобусах.. Считаю это издевательство надо людьми . Предоставлять услугу и брать за это деньги но при этом ничего не делать для нормального комфорта . Зачем разрешают таким автопаркам предоставлять такие услуги? Пустили два новых автобуса 31 так видимо для галочки а остальные так и ездим в страшных не топленых автобусах. Разберитесь пожалуйста в чем дело? Почему акимат не контролирует их?
    26.01.2019 | Ответить
    • Здравствуйте! Обновление на маршруте 31 запланировано на февраль-март текущего года.
      29.01.2019 | Ответить
  • Здравствуйте. Люди живущие на улицах Жарокова и Гагарина, делают несколько пересадок, чтобы поехать по Аль-Фараби НАЛЕВО. Многие автобусы едут либо направо, либо в Казахфильм. И соответственно в обратном направлении, ничего не спускается вниз ни по Жарокова, ни по Гагарина. Будет ли дополнительный маршрут автобуса, или же какие-то автобусы могли бы ехать до Ленина например... Аким хочет, чтобы было меньше легковых автомобилей, и чтобы люди пользовались общественным транспортом, но как... Если вынуждены делать несколько пересадок, ждать транспорт в холод собачий, терять драгоценное время и деньги из-за одной-двух остановок. Расстояния между остановками, где-то очень длинные. Почему бы не сделать остановки рядом с перекрестками, ведь людям нужно пересесть на другой маршрут. И приходиться просить водителей, чтобы те остановили перед светофором, а ведь это нарушение правил дорожного движения. Так почему же не сделать проще и для людей, а не наоборот... Может тогда люди начнут пользоваться общественным транспортом, по причине выгодных условий!?
    26.01.2019 | Ответить
    • Здравствуйте! Сообщаем вам что подобный маршрут не планируется УПТ. Так же сообщаем что маршрутная сеть города Алматы не предусматривает без пересадочное передвижение пассажиров.
      29.01.2019 | Ответить