архив комментариев и отзывов об организации ГОРОДСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПАССАЖИРСКОГО ТРАНСПОРТА И АВТОМОБИЛЬНЫХ ДОРОГ - г. Алматы, Алматинская область, Казахстан с 06.08.2017 по 08.07.2017

Здравствуйте! Вчера ехала с барахолки на 135 автобусе в 17 часов. Кондуктор билеты не выдает,хамит.Очевидно,что водитель с ним в сговоре. Люди выпрашивают билеты на протяжении 2-3х остановок.Билеты выдают только самым настырным и громогласным. Внутри автобуса все бортовые номера сорваны .Пришлось фотографировать номер снаружи. № 891 .(681 AU 02)

06.08.2017 | Ответить

-1 Здравствуйте! Вам лучше обратится в КАП-3, за которым закреплен маршрут, на данном ресурсе ничем помочь не можем.
07.08.2017 | Ответить
что такое КАП-3.? И почему вы не можете проконтролировать этот вопрос??? Вы тоже в сговоре с ними.Думаю вопрос оплаты относится к городскому управлению автотранспорта.
07.08.2017 | Ответить
+1 тогда вы должны дать в ответе конкретные телефоны ,куда надо обращаться. Думаю ,если обратимся к журналистам дела пойдут быстрее и не будет формальных отписок.
07.08.2017 | Ответить

Здравствуйте! В микрорайоне Айнабулак 3, ведутся ремонтные работы на дороге. Схема маршрута объезда находится перед местом проведения ремонтных работ. Водители автобусов 120, 123, 17, 13, 80 игнорируют данную схему объезда и ездиют через дворы 5 этажных домов, не соблюдая скоростной режим, так как улицы узкие и они не могут разъехаться с легковым транспортом сигналят в 6 утра. Подскажите куда можно обратиться по поводу плана объезда жилых домов.

04.08.2017 | Ответить

Здравствуйте! О недопущение подобных нарушений водителями автобусов, обращаться нужно в автопарки, за которыми закреплены маршруты, 120 маршрут обслуживает КАП-3, 123 маршрут обслуживает ТОО Автобаза Достранс, 17 маршрут обслуживает ТОО Думан-Транс, 13 маршрут обслуживает ТОО Киикбай, 80 маршрут обслуживает КАП-2.
07.08.2017 | Ответить

Почему водители маршрута № 85 проезжают не останавливают автобус на остановка, где мало пассажиров, грубят, слушают громкую музыку, курят в движении? Почему салоны автобусов этого маршрута внутри грязные, кнопки сигнализации в салонах отключены или вырваны с проводами, как сигнализировать водителю об необходимой остановке, когда прекратятся гонки на маршруте или пассажиры - "дрова"? Когда будет наведен порядок в общественном транспорте?

04.08.2017 | Ответить

По всем жалобам касаемо 85 маршрута, лучше обратится в ТОО АвтоТрансГаз, за которым закреплен маршрут, здесь подобные проблемы не решаются.
07.08.2017 | Ответить

Здравствует! Скажите пожалуйста как вы принимаете на работу водителей? Не люди а приматы! Водитель 417 го маршрута пос. Алатау 033vaz. Не воспитанный и кажется с психичиским отклонением! Как можно узнать номер автопарка ?

04.08.2017 | Ответить

Доброго времени суток! По качеству обслуживания 416 маршрута, обращайтесь в ТОО Самат-Транс, за которым закреплен маршрут.
07.08.2017 | Ответить

Здравствуйте. В новостях и везде было сказано , что пассажир общественного транспорта в городе Алматы может оплатить из баланса с телефона. Так почему же 127 автобусе нет этой возможности?

03.08.2017 | Ответить

Здравствуйте! В маршруте 127 который обслуживает Таксопарк 1, пока нет возможности оплатить проезд через смс, в настоящее время услуга доступна только у перевозчиков ТОО Green Bus, ТОО АлматыЭлектроТранс, остальным перевозчикам введут эту услугу в ближайшее время.
04.08.2017 | Ответить

+1 Добрый день! Верните пожалуйста старый маршрут 73 автобуса, он был очень удобным, а то что вы говорите конкуренция с 2-кой, они пересекаются только на Фурманова-Макатаева, а до этих улиц как доезжать, с пересадками теперь ездить???

03.08.2017 | Ответить

Здравствуйте! Сейчас решается вопрос о возврате 73 маршрута в мкр. Горный Гигант, либо о закрытии маршрута вообще. Причиной сокращения 73 стало нехватка автобусов, и сильной конкуренции с 2-ой.
04.08.2017 | Ответить

+1 Добрый день! Я не люблю, когда мои деньги отправляются в карман кондуктору... сегодня, в автобусе №50 мне дали отчет!! мне, и моему другу! не билет, который я оплачивала, а ОТЧЕТ , о том, сколько билетов продано в период с 01-08-2017 21:47 по 02-08-2017 6:48 . А что самое.. за это время продано всего 6 билетов!! т.е. я стала свидетелем не только того, что мои деньги положила кондуктор в карман, а еще наверное не мало человек. Ехала я в автобусе по времени примерно в 17:00 . Она что, с утра выдает всем отчеты?! А на мою просьбу дать мне билет, а не отчет, кондуктор с умным видом, молча, напечатала еще один такой же отчет и вручила мне! Я бы прикрепила фото этого замечательного, "чудо-билета".. но на сайте нет такой возможности. Гос.номер автобуса: 543AU02 ( кстати да, мне даже номер не надо было запоминать) просто проверила на выходе, гос.номер автобуса с тем, что на отчете. такая.. своего рода визитка. еще бы имя кондуктора там прописывалось...

02.08.2017 | Ответить

Доброго времени суток! По всем вопросам касаемо 50 маршрута, обращайтесь в КАП-3, за которым закреплен маршрут.
04.08.2017 | Ответить

+1 Здравствуйте ! Объясните когда наконец то наладят обслуживание населения по передвижению на автобусах . Уже настолько надоело !!!!!!!! Сегодня и не только сегодня ждала автобус № 50 на остановке Дунайская 40 мин. и пришел он полный . Пассажиры возмущены , а водителю хрен по деревне . Потом ещё на Саяхате 15 мин стоял курил , а потом отъехав и на второй полосе давай подбирать .Никакой культуры на дорогах . Уже достали !!! Все условия для автобусов и водителей создают , а пассажирам нет . Только и говорят о повышение за проезд , а за что платить ? Вот объясните за что платить ????????? За то ,что они набивают карман себе . Когда будут приняты меры ????????? Сколько раз слышала как диспетчер подгоняет водителей , а те врут , что мол пробки и т.д. Может надо увольнять таких работников ???????

02.08.2017 | Ответить

Доброго времени суток! Маршрут 50 работает в прежнем режиме, на маршруте работает прежнее количество автобусов, никаких изменений нет, большие интервалы могут быть связаны из за пробок в городе. Но лучше обращайтесь в КАП-3, за которым закреплен маршрут.
04.08.2017 | Ответить

Доброго времени суток! очень интересно в связи с чем связано сокращение маршрута 38, не надо писать что он ездит без изменений, езжу на нем уже второй год, раньше он ходил каждые 5 минут и то ооооооочень полный сейчас же приходится ждать по 20, Вы вообще представляете что творится в нем там невозможно находиться он не то чтоб битком это хуже!! пожалуйста имейте совесть уже в конце концов, хватит издеваться над людьми! Вы подняли цену для чего, чтоб кондуктора больше воровали, давая либо пустую бумажку которые я сама могу нарвать или вообще ничего!? я согласна платить но сделайте нормальный сервис, чтоб из автобуса можно было выходить, а не выползать! это очень удобный маршрут на нем очень большое количество людей! бессовестные

02.08.2017 | Ответить

Доброго времени суток! Сокращение на каждом маршруте происходят в пределах нормы по одной причины, автобусам свойственно ломаться, если вы не знали, сделать их в быстром темпе не удается, потому что автобусы стоят в очереди на ремонт, поэтому если интервалы увеличились с 6 минут до 8-10, то я не вижу здесь никакой катастрофы. Второе! Если вам дают пустые бумажки вместо билетов, то обращайтесь в КАП-2, за которым закреплен маршрут, на данном ресурсе такие проблемы не рассматриваются.
04.08.2017 | Ответить

Здравствуйте! Сто на остановке Экран мин 30 точно, в 8:25подошла на остановку в 8845рервый проехал следом через 5мин др проехали. за это время проехало 2 маршрута,А874HA и еще один до него. Никто из них не остановился, я могу знать причину? Предпримете ли меры к ним?

02.08.2017 | Ответить

Здравствуйте! Принимают меры обычно автопарки, но у вас нет точной информации какой маршрут, напишите номер, мы подскажем куда обратится.
04.08.2017 | Ответить
54 маршрут , направление в поселок Калинено
18.08.2017 | Ответить

Здравствуйте, хочу сказать про 56 автобус, автобусный парк этого маршрута, не справляется с перевозками пассажиров, они убили напрочь это маршрут, люди что бы добраться до работы, каждый день с микрорайона Казахфильм едут на такси, а если есть автобус, то водители как хотят так и уезжают по времени, у них нет фиксированного время отбытия с остановки, хотят чай пьют или приедут и сразу же уезжают, а нам что, гоняться за ними, стоять с 6 утра и вылавливать их, когда это безобразие закончится, уже 3 года как попало работает а/парк, они не могут обеспечить нас нормальными перевозками издеваются над нами как хотят, примите пожалуйста меры, заберите у них маршрут и передайте тому, кто сможет обеспечить перевозки

02.08.2017 | Ответить

Здравствуйте! Действительно имеет место быть безобразное обслуживание 56 маршрута перевозчиком ТОО Тегис-Транс, сейчас ведется работа по вытеснению данного перевозчика с рынка, в город придут 300 новых автобусов осенью этого года, обещают 56 маршрут забрать в новый Муниципальный автопарк, но опять же это еще не точно, вообщем как придут автобусы, там будет видно что и как.
02.08.2017 | Ответить
Ясно, спасибо, будем ждать, хотя уже не верится
03.08.2017 | Ответить

Добрый день хочу обратиться с жалобой ребенок потерял онай для восстановления нужно обращаться в специальные транспортный холдинг или куда чтоб получить новый онай,ей 11 лет и за проезд взяли 150 тенге,теперь контролёр даёт старый билет из кармана,маршрут 135номер автобуса неуспела посмотреть,грубые очень особенно контролёр!

01.08.2017 | Ответить

Доброго времени суток! Если ребенок потерял карту Онай, то нужно обращаться непосредственно в учебное заведение. По повожу жалобы на 135 маршрут, обращайтесь в КАП-3, за которым закреплен маршрут.
02.08.2017 | Ответить

Доброе утро. с 7076 автобус не дает билеты за оплаченный проезд 150 тг. даеть пустую бумажку, работает ребенок в возоросте 14 лет контролером, и в место того что дать билетов, в отвечает я услышала что я не права, и у них терминал не работает, и он дасть билет другого 47 автобуса когда доедет до него.. После того что я сказала буду жаловатся на автопарк( через 15 мин.) мальчик-контролер похлопал пару раз по терминалу, которой весело у него на шее и вдруг заработала терминал и распечатал билетный чек! Немогу понят почему я должна услышать неодекватный ответ за оплачиваемый проезд и получит пустую билет. и кстати 47 автобус постоянно билетов выдает не сразу а на половине дороги перед проверкой контролеров. Прошу разобратся данным автобусом.

01.08.2017 | Ответить

Доброго времени суток! Вам лучше обратится в ТОО АвтоТрансГаз, за которым закреплен маршрут, данные вопросы решает именно автопарк.
02.08.2017 | Ответить

Автобусов последние 2 недели стало ощутимо меньше на маршрутах! На остановках постоянно стоят люди, автобусы приходят переполненые. Что происходит? Куда обращаться? Я езжу на маршрутах 66, 52, 16, 126 , приходится ждать по 20-30 минут. Раньше было 10 минут максимум

31.07.2017 | Ответить

По всем перечисленным маршрутам автобусов не уменьшалось, они так же выходят на маршруты в полном объеме, большие интервалы могут быть только из за пробок, потому что сейчас ведутся ремонтные работы, многие дороги закрыты.
02.08.2017 | Ответить

31 июля 2017г., время около 21.00., пр.Альфараби, Автобус Маршрут 63, номер 363au02, нарушения: 1. Превышение скоростного режима, "байгование" с автобусом 38 маршрута. 2. Остановка на 2 линии. 3. Прием денег за проезд без выдачи бумажных билетов молодым человеком, который при первом же вопросе отказался от причастности к персоналу автопарка. 4. Мат и физическое нападение водителя при вопросе к "кондуктору".

31.07.2017 | Ответить

По всем перечисленным нарушениям, обращайтесь в КАП-3, за которым закреплен маршрут, на данном ресурсе такие проблемы не рассматриваются.
02.08.2017 | Ответить

Я бы начала бы текст с доброго утра, к сожалению с алматинским общественным транспортом никогда и утро и день не бывает добрым! 423 автобус вообще не ездит по утрам, и возят людей как будто навоз возят, один раз я под колеса чуть не попала когда я выходила, автобус тупо начал двигаться и это не первый раз! Водители хамы и кондуктора, сами билет не выдают, после оплаты еще на выходе требуют оплату! Вечно ждешь по 2 часа и все равно нету их! Особенно с утра с 7ми не бывает в районе вокзала! Несколько раз с 6:40 по 7:30 ждала и так и не дождалась!

31.07.2017 | Ответить

Доброго времени суток! Вообще с 423 маршрутом непонятно куда обращаться стоит, с одной стороны маршрут относится к городу, но если вы обратитесь с жалобой в городской Акимат, вас тут же направят в областное управление пассажирских перевозок, а от туда обратно в город, круговая порука одним словом, так что думаю лучше обратится в ТОО Жедел, за которым закреплен маршрут.
31.07.2017 | Ответить

Доброе утро вчера 29.07 на пересечении абая брусиловского я села в маршрут 25 затем по времени 18.35 где-то на абая джамбула водитель просит пересесть на другой маршрут (25) якобы он впереди стоит. Толпа из 20 человек в том числе и я ринулись к этим автобусам. И самое интересное там не было этого маршрута, водитель же видя это благополучно уезжает. Мы все стоим в недоумении. Какое право он имеет так оставлять людей .Помимо меня сидели в автобусе пожилые люди женщины с детьми .Пришлось сесть на другой автобус и опять заплатить 80 тг. Что за беспредел . К сожалению не успели даже запомнить маршрут. По времени можно ли посмотреть что за водитель .Я этого так не оставлю если надо будет буду дальше жаловаться.

30.07.2017 | Ответить

Доброго времени суток! В Алматы есть два 25 маршрута, один автобусный, другой троллейбусный. Отследить водителя можно, если он не отключил датчик GPS. Если это был автобус, то обращайтесь в ТОО Авто Алма-Транс, за которым закреплен маршрут. Если был троллейбус, то обращайтесь в ТОО Троллейбусный парк 1, там вам должны помочь.
31.07.2017 | Ответить

На саяхате постоянно заставляют пересаживаться из одного автобуса в другой. Когда это закончится. Куда смотрят власти?

29.07.2017 | Ответить

Тот бардак что устраивают водители автобусов на Саяхате с пересадками никак не удается решить, уже велась разъяснительная беседа с водительским составом, их так же подвергали штрафам, там периодически устраивают рейды полицейские, но это помогало лишь на какое то время, потом опять все становится так же как и было, мы продолжаем работать в этом направлении. А вам рекомендуем записывать номера автобусов нарушителей, а лучше делать фотографии, и отправлять их напрямую перевозчикам, за которыми закреплены маршруты, а так же можно фотографии отправлять на сайт акимата города Алматы, тогда будут приниматься более жесткие меры о недопущении данных нарушений.
31.07.2017 | Ответить

Постоянно молодой диспетчер на конечной 34 маршрута в Орбите грубит пассажирам. Всегда к часам 18-00 он пьет пиво и курит на месте водительского места. На вопрос когда поедим отвечает грубыми словами. Типа не нравится езжайте на такси!

29.07.2017 | Ответить

По идеи диспетчера нанимают сами водители, к автопарку он никакого отношения скорее всего не имеет, но все равно лучше обратитесь в ТОО АвтоТрансГаз, за которым закреплен маршрут, вероятно реакция последует, и данного диспетчера отстронят от работы и заменят другим.
31.07.2017 | Ответить

На конечной 34 маршрута в Орбите диспетчер постоянно оттягивает время на 15-20 минут. Постоянно грубит курит и пьет пиво в салоне на водительском месте. Примите меры!

29.07.2017 | Ответить

Диспетчер никакое дело не имеет к автопарку
30.07.2017 | Ответить

еееееееееее уже достали 38 Автобус 😲неге аялдамадан тоқтамайды негееее барлық автобус

28.07.2017 | Ответить

еееееееееее уже достали 38 Автобус 👾Аялдамадан тоқтамайды негееее😲

28.07.2017 | Ответить

Добрый день всем особенно диспечеру 15 маршрута пачему Вы грубите, населению? Люди хотят уточнить вас сколько 1 маршрут отезжает с нурлы тау. Вы сами даже низнаете графики, и где находится вторая конечная. Пажалуиста 1 маршрут у вас в 6:17. Позна для нас самый раз в 6:00. Люди и так опаздывают на работу. Прошу рассмотреть нашу просьбу. С уважением жители Нурлытау.

27.07.2017 | Ответить

Доброго времени суток! Если вам грубит диспетчер, то вопрос этот мы не решаем. По всем вопросам касающихся 15 маршрута. обращайтесь в ТОО АлматыЭлектроТранс, за которым закреплен маршрут. На Данном ресурсе такие проблемы не рассматриваются и не решаются.
27.07.2017 | Ответить

Что случилось с автобусом 79?! Жду больше часу

26.07.2017 | Ответить

79 работает в прежним режиме, никаких изменений нет.
27.07.2017 | Ответить

Добрый день! Довожу до Вашего сведения, что автобус маршрута 38 номер автобуса 432 BF,проезжая вверх по Саина должен был высадить пассажиров на остановке Саина Абая, но высадил пассажиров посреди дороги, там, где машины заезжают под мост. Тем самым подверг пассажиров опасности. Люди были вынуждены переходить дорогу, подвергаясь опасности.Это было 26.07.2017, примерно в 10.35

26.07.2017 | Ответить

Доброго времени суток! По данному правонарушению, вам лучше обратится в КАП-2, за которым закреплен маршрут, здесь нечем помочь не можем.
26.07.2017 | Ответить

Здравствуйте,вторую нелелю в одно и то же время утром езжу в одном и том же автобусе 65 маршрута гос номер A671HA плачу наличными и требую билет,который мне ниразу не выдали. Сегодня раз пять попросила,кондугтор сказал взять билет у водителя,я попросила у водителя,и тот нагло сказал у кондуктора попросить,это издевательство? А за проезд требуют так,чуть ли не в карман ко мне лезут. Может мне вообще за проезд там не платить? Раз такой незаконный сбор? А вечером вообще ни один автобус 65 маршрута не выдает билеты

25.07.2017 | Ответить

Здравствуйте! Вам лучше обратится с подобным заявлением в ТОО Авто Алма-Транс, за которым закреплен маршрут.
26.07.2017 | Ответить

Здравствуйте, кто может ответить, на автобус № 303 будут ли устанавливатся терминал "Онай" или после 1-го августа тоже будем платить наличными 150 тенге. За ранее благодарен. С уважением Фархат.

25.07.2017 | Ответить

303 маршрут кажется частники, у них свои цены, поэтому я думаю на этот маршрут поднятие цен не повлияет
25.07.2017 | Ответить
Здравствуйте! 303 маршрут относится к области, точнее к ТОО Каскеленский Автопарк, к городу он никакого отношения не имеет, а значит и терминалы на данном маршруте установлены не будут, по крайней мере пока. Что касается поднятие цены на проезд в маршруте 303, то об этом абсолютно ничего не известно, скорее всего проезд останется прежним 80 тенге за наличный расчет, но может быть поднимут до 100 тенге, что более чем вероятно.
26.07.2017 | Ответить

20 автобус заезжает в айнабулак или нет?

25.07.2017 | Ответить

Да заезжает, делает круг через Айнабулак 3-4, и потом выезжает снова на Северное кольцо.
26.07.2017 | Ответить
а не подскажите по каким остановкам он останавливает в 3-4 айнабулаке? потому что вижу что он доезжает до базарчика и там же разворачивается и обратно
26.07.2017 | Ответить
Он должен объезжать Айнабулак 3-4 в обоих направлениях, если он туда не заезжает и разворачивается на Базаре, то это нарушение схемы движение маршрута прописанной в Акимате города. Вам нужно обратится с подобным заявлением в ТОО Думан-Транс, за которым закреплен маршрут.
27.07.2017 | Ответить
хорошо спасибо обратимся
27.07.2017 | Ответить

Здравствуйте, кондуктор автобуса 29 маршрута, гос.номер 119ск, бортовой номер 7020 наглым образом хамит и требует деньги полной стоимости с ребенка 11 лет.

24.07.2017 | Ответить

-2 Здравствуйте! Начнем с того что пассажиры в большинстве случаев хамить начинают сами, потому что вечно чем то недовольным, обязательно надо до чего то докопаться. Теперь что касается вашего обращения, все пассажиры с 7 лет до 75 лет включительно, не имеющие карту Онай, платят 80 тенге наличными и точка, никаких скидок и льгот нет, все льготы давно переведены на карты Онай, действуют они только при оплате через терминал, оплата 40 тенге налом считается безбилетным проездом. Так что имейте в виду что вы можете быть оштрафованы за безбилетный проезд ребенка, тем более что сейчас проходят усиленные рейды по выведению безбилетников, рейды проходят вместе с сотрудниками полиции, так что штрафа в 4000 тенге будет не избежать.
24.07.2017 | Ответить
Доброго времени суток. А вежливо отвечать гражданам вы не можете?
28.07.2017 | Ответить

15й маршрут передали городу ,но мы не знаем какоиу автопарку.Возникли сложности , а обратится некуда. Многие пассажиры хотят , чтобы первый рейс выходил в 6.00 утра.И если поставили терминалы онай , то они должны быть исправны.Если терминал работать не будет , иы платить не будем деньгами.

22.07.2017 | Ответить

15 маршрут передали с 17 июля в ТОО АлматыЭлектроТранс, сейчас маршрут закреплен за ним. Терминалы во всех автобусах данного перевозчика работают исправно, если терминал не будет работать, у вас на руках карта Онай, вас попросят оплатить наличными, то можете не оплачивать и ехать бесплатно, это прописано в правилах перевозки пассажиров и багажа.
23.07.2017 | Ответить

Последние новости! Подорожание проезда за налинчый расчет перенесли на 1 августа из за ряда проблем. Так с 1 августа проезд за наличный расчет составит 150 тенге, проезд по Единой транспортной карте Онай будет стоить так же 80 тенге, а так же все льготы по картам Онай остаются без изменений.

22.07.2017 | Ответить

ситибус не грузит 38маршрут.выдает ошибку.в коментариях уже был такой вопрос.ответили что все работает.однако загрузка не проходит

20.07.2017 | Ответить

Ситибас работает в стандартном режиме, 38 маршрут грузит без проблем, попробуйте программу переустановить.
22.07.2017 | Ответить

1. Почему на тел доверия отвечает отдел кадров? 2. Одни руководители и замы! И никто, ни за что не отвечает!!! Зачем столько нахлебников мы кормим?!!! 3. Что с 22 маршрутом? По 1,5 часа его жду!! Сегодня, рекорд уже 15.15ч., с 13ч. его до сих пор нет!!! Больше года не ездила на нем...Раньше, очень хорошо, часто ходил... Что случилось?

20.07.2017 | Ответить

22 маршрут на сегодняшний день обслуживается неважно, и таких примеров полно, так же плохо работают маршруты 56, 124, 70, 17, 123, 31, 67, 103 и т.д. сейчас ждем поставки в город 300 автобусов марки ЛиАЗ, придут они осенью-зимой, тогда обещают решить многие проблемные маршруты, но посмотрим как будет на деле.
22.07.2017 | Ответить

Здравствуйте. Сегодня произошёл конфликт с сотрудником автобуса под номером 12 с гос номером 836 ar. Автобус стоял около получаса на остановке Курмангазы(конечная), пока мы сходили в магазин и дождались остальных приятелей, половина автобуса уже была занята. Но когда мы стали направляться ко входу, контролер-ша сказала, что нам нельзя заходить и мы должны пройти на другую остановку. Когда мы спросили почему пол автобуса уже занято, а мы не можем войти, она ответила, что они пенсионеры, а мы обязаны садиться на другой остановке. Очень грубо и не воспитано работает коллектив нашего общественного транспорта! Мы всю жизнь садились в автобусы на этой остановке и никогда не было такого, чтобы нам ЗАПРЕТИЛИ войти в автобус! Ещё каждый раз с велосипеда в свой карман они забирают 500тг, когда в остальных странах все всегда бесплатно и без подобных казусов! Спасибо за внимание, надеемся, что проблемы с работниками общественного транспорта будут исправлены, ведь это не единственный случай наглости и неуважительности по отношению к народу!

20.07.2017 | Ответить

Добрый день! По всем перечисленным жалобам и претензиям, обращайтесь в КАП-3, за которым закреплен маршрут.
22.07.2017 | Ответить

Вопрос и комментарий

18.07.2017 | Ответить

Сəлеметсіздер ме? Мен Астана қаласынан осы қалаға қонаққа келген едім.Қала ішіндегі автобусқа отырған кезде, автобусқа отырып, мынандай қызыққа кезіктім. 500 теңге беоіп ебім, менен 4үлкен адамның ақшасын алды.Екі мектепте оқитын қыздарыма баланың ақшасы емес, үлкен адамның ақшасын алды. Бар айтқаны бізде баланың билеті жоқ, енді билет 150 теңге болады деп ақталды. Сонда баланың билеті болмай ма, бұл қаншалықты рас, əлде кондукторларыңыз ақша көрсе, жабысып неше түрлі сылтау іздейтін қайыршылар ма, маған керек деп сұраса қолдарын жайып, қайыр садақа береміз ғой, өтірік болмағанды болдырып өтірік соқпай. жауап берулеріңізді сұраймын.87074747649 пікір қалдырушы Нұрлыгүл. Сосын автобустың ішінде кондукторлар а көрсе бас салатмəдениет дегеннен бейхабар, барлығын оқыту керек сияқты.Автобуста ешқандай сенім телефон номерлері жоқ

18.07.2017 | Ответить

Здраствуйте сотрудники просвещение можно спросит алмасу приложение на ситибус 38 маршрут не показывает что случилось

17.07.2017 | Ответить

Здравствуйте! Приложение Ситибас работает в стандартном режиме, никаких выходов из строя программы за последние 3 недели не было.
18.07.2017 | Ответить

Маршрут номер 29 уже котрый раз не останавливается на остановке на пересечении жангельдина и райымбека

17.07.2017 | Ответить

-1 Вашу жалобу направляйте в ТОО АвтоТрансГаз, за которым закреплен маршрут.
18.07.2017 | Ответить

Добрый день! Пишу по поводу маршрута 30. Ехали по сейфуллина вверх, за дочку 7 лет онай карты не было и я заплатила 40 тг кондуктору (очень неприятная особа, жевала как корова жвачку и мычала непонятно что),билет не дала и деньги в карман засунула. На вопрос почему не дает билет начала хамить, что мол не даем билеты и вообще скажите спасибо, что не 80 взяла с ребенка типа. Вела себя как колхозница. Номер автобуса 452, госномер 264BH (регион 02). Таких кондукторов надо держать подальше от общественного транспорта, ничего толком объяснить не может.

15.07.2017 | Ответить

Доброго времени суток! Вообще то здесь нарушение целиком и полностью за вами, потому как все льготы давно перенесены на карты Онай, для лиц от 7 лет и старше положено платить наличными 80 тенге и точка, за наличный расчет никаких скидок и льгот не предусмотрено, билеты так же однотипные с номиналом 80 тенге, поэтому билет вам не выдали. Впредь предупреждаем вас о том, что вы можете быть оштрафованы, так как оплата наличными 40 тенге считается безбилетным проездом, обратитесь в учебное заведение, чтобы выдали карту Онай для льготного проезда.
15.07.2017 | Ответить
Ну тогда и взяла бы 80 тг. Зачем брать 40 и к себе в карман? Дело в этом, а не в том, что я не хочу платить... Хотелось бы спросить кто отвечает на такие жалобы в комментариях, можете представиться?
16.07.2017 | Ответить
-1 Вообще--то 206 BH
16.07.2017 | Ответить

Доброго времени суток! Сегодня 14.07.2017г. села в автобус №85 гос номер 085см02 который ехал в сторону барахолки, в 18.45 на остановке тургут озала толе би водитель избил пассажира инвалида, мало того еще отматерил. Где Вы набираете таких психически не здоровых водителей, за несколько остановок он раз 10 нарушил правила ПДД. Кондуктор выдавала по половине билета.Примите меры.

14.07.2017 | Ответить

Здравствуйте! По всем перечисленным нарушением правил перевозки пассажиров и багажа, вам лучше обратится в ТОО АвтоТрансГаз, за которым закреплен 85 маршрут.
15.07.2017 | Ответить

Ехал на 80 маршруте, гос номер 467Bf- 02. Водитель ехал неадекватный, матерился, при детях . стариках, резка тормазнул пенсионерка в месте с внучкой упали, зделал змечания, он начил материться , затрагивая национальные вапросы, этот беспредел когда кончиться, люди 80%сидят и терпят этих нелюдей, куда смотрит акимат, за что им плотим зарплаты , снаших налогов, пачему бы не создать специальный орган кантролирующий водителей и ужесточить наказания не шрафами а уголовными делами, против этих " людей", у этих "людей"в руках жизни наших детей , радных.задумайтесь господа чиновники, пока беда не каснулось ваших близких , и любимых , матерей, сестёр,итд.

14.07.2017 | Ответить

Вашу жалобу направляйте лучше в КАП-2, за которым закреплен маршрут, здесь подобные проблемы не рассматриваются.
15.07.2017 | Ответить

Куда обратится с жалобой на 37 автобус?

13.07.2017 | Ответить

-1 С жалобой на маршрут 37, обращайтесь в КАП-1, за которым закреплен маршрут.
15.07.2017 | Ответить

Когда будет автобусное сообщение МКР "Жас қанат-1" очень тяжело нам пожилым добраться до дома пешком с улицы Шемякина.

12.07.2017 | Ответить

На сегодняшний день нет никакой информации по обеспечению общественным транспортом мкр. Жас-Канат. Это частое явление, когда построят жилой комплекс, или ЦОН в отдаленном районе, или что то другое, а как туда люди будут добираться, это никого не волнует.
12.07.2017 | Ответить

Здравствуте. Каждый день езжу на 45 маршруте на работу кондуктора впускают в автобус здорового парня цыганской внешности ( садится с атакента) и он начинает во весь голос читать молитву и просить милостыню. Кондуктор вместе с ним вместе молится. На мой вопрос почему весь таких впускать есть местоместо ремня где должны читать на что он мне ответил Не нравится езжай на такси. Так же маленький мальчик лет 6 типа так делает. Прошу предпринять меры

12.07.2017 | Ответить

-1 Здравствуйте! С подобной жалобой нужно обращаться в КАП-3, за которым закреплен маршрут, здесь нечем помочь не можем.
12.07.2017 | Ответить

Здраствуйте.Скажите пожалуйста до скольки ночи должны ехать автобус 79. Иногда после 20.30 нет автобуса.

11.07.2017 | Ответить

Здравствуйте! 79 маршрут ездит до 22:00 включительно, интервалы в вечернее время 30-40 минут, потому что остаются только дежурные автобусы, остальные едут в парк согласно графику.
12.07.2017 | Ответить

Добрый день!!! Хотела уточнить по поводу маршрута 59, откуда набирают таких грубиянов в кондукторы? Сегодня села на вышеуказанный маршрут, оплатила карточкой онай, когда уже вышла за мной кондуктор выбежал и орал Эээй, якобы покажи карточку оплатила я или нет, хотя при адекватной просьбе показать карточка я б спокойно показала, но такой хам, просто слов нет!описать тут в словах уж не могу. Пару слов связать не может и обьяснить ситуацию, о том что проверяет наличие карточки. Дело в том, что такой человек в обществе работать не должен, если он разговаривать вежливо не может!!! Во во-первых я оплатила сразу как вошла в автобус, во вторых он сам стоит и видит кто оплатил карточкой, а кто ему же платит наличкой. После того как показала ему карточку, даже не извинился, ужасный кондуктор, хам, наглый, дозволено все как будто, оскорбляет как будто этот в порядке вещей!!! Таких гнать нужно!!! Гос номер автобуса не смотрела. Вообще как то можно решить данный вопрос?

11.07.2017 | Ответить

Добрый вечер! Кондукторов на работу берут сами водители, поэтому они не заинтересованы в том, кто у них работает. Но с подобным обращением лучше обратится в ТОО Бату Тревел, за которым закреплен маршрут.
12.07.2017 | Ответить

Здравствуйте! Маршрут автобуса 77 очень необходим!¡!¡! Вернуть прежний или объеденить до РВ90? От РВ90 и до улицы Казыбаева, угол проспекта Рыскулова, пусть под мостом разворачиваются и едут обратно. Поймите, людям необходим хотя бы такой 77 маршрут. С Уважением к Вам, городские пассажиры!

09.07.2017 | Ответить

Здравствуйте! В планах есть востановить 77 маршрут, схема его будет вероятнее всего РВ-90-ул.Коперника, но опять же это только планы, а планы у Акимата меняются ежечасно, могут вовсе передумать, и 77 маршрут востанавливать откажутся.
10.07.2017 | Ответить
Мы жители мкрн кулагера тоже за 77 маршрут ждем не дождемся!
15.07.2017 | Ответить

Водители и кондукторы 54 маршрута вообще обманывают Оңай. Те кто едут с талгара до саяхата они не дают билеты онай потом после саяхата раздают старые билеты. И договариваются с проверяющими.

08.07.2017 | Ответить

Вам лучше обратится в ТОО Алма-Транс, за которым закреплен маршрут, на данном ресурсе нечем помочь не можем.
09.07.2017 | Ответить

+1 Вообще здесь отвечают на вопросы. Принимают какие нибудь меры или оставляют все как есть.

08.07.2017 | Ответить

54 автобус не довез ни одного пассажира до алтын роды. Доехали до саяхата нам всем сказали пересесть на другой автобус а другой автобус отказался нас взять до алтын орды потребовав деньги. Разве так можно примите меры номер автобуса A 769 HA

08.07.2017 | Ответить

Вам лучше обратится в ТОО Алма-Транс, за которым закреплен маршрут, на данном ресурсе нечем помочь не можем.
09.07.2017 | Ответить