архив комментариев и отзывов об организации "АЛМАТЫ-2", ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ ВОКЗАЛ - г. Алматы, Алматинская область, Казахстан с 10.10.2019 по 15.11.2018

  • Не могу дозвониться. Что за сервис((((
    10.10.2019 | Ответить
  • Хочу пожаловаться на сотрудников жд вокзала г Алматы 2, 13 сентября 2019 года покупали билет на 16 октября с Алматы до Астаны билет в частной кассе вокзале и хотели купить на обратьный путь 19 октября, так как мы хотели купить билеты по скидке (родители воспитывающие ребенка инвалида) на эту дату не было билета и нас перенапраили в гос кассы. Там нас облсужила кассир Нурманова Галия, обяснили ситуацию сказали дату , но она нам ошибично выдала билет на 19 сентября. 30 сентября обнаружили что билет неправильной датой , поехала в жд вокзал где ст. Кассир Искендирова Динара предоставила видео где я в тот день обслуживалась, на видео все плохо слышно, и именно где кассир должен дать билеты на руки то ли вырезана то ли стерлась нету, хотела пожаловаться и написать в книгу жалоб и предложений но его не оказалось со слов старшего кассира оно у заведущей, книга жалоб должно быть доступно лежать а не спрятано у заведующей в кабинете! Прошу руководство провести по этому инциденту независимое расследование и выяснить ситуацию и вернуть мне деньги.
    29.09.2019 | Ответить
  • С утра Не могу дозвониться, никто не отвечает. Решите проблему
    27.09.2019 | Ответить
    • да походу всем похер, никто о народе не думает. это пипец просто! тоже не могу дозвониться
      09.12.2019 | Ответить
  • Пздц просто,никто не поднимает трубку.105 погнал вообще,нет слов,позор просто!
    26.09.2019 | Ответить
  • Ужасно. Рыба гниет с головы. Зачем справочная? спрашивается..13.09.2019
    13.09.2019 | Ответить
  • Не какой номер не отвечает на званки, 105 зачем платно сделали пазор ....273 33 33 с утро позваню не отвечает ....не знаешь даже кому жаловаться........
    21.08.2019 | Ответить
  • -1 Здравствуйте. Я в Атырау на Казпочте купила билет Алматы -2. -Атырау на 29 июля . За наличные 49500 тенге. Но по обстоятельствам вынуждена была там Алмата-2 сдать билет 23 июля. Но по каким то причинам там мне не могли выдать наличку денег. т.к. объяснилИ что Казпочта провели оплату картой. незнаю как это у них. Но факт что я до сих хожу не могу вернуть деньги. Они дают мне ответ что КТЖ пока не перечисляет деньги . В чем причина. Уже прошло 7 рабочиХ дней. Почему я должна страдать из за бюракратизма которое они щас мне создают. Из кабинета в кабинет футболя. Прошу разобраться. КТЖ
    02.08.2019 | Ответить
    • -1 Так 4 мес выбивали деньги! Терпения
      27.09.2019 | Ответить
  • Ни на один номер не могу дозвонится, нигде не поднимают трубку. А 105 зачем сделали платным? Позор! Нет нормального сервиса? Кто за это все отвечает? Для чего делается бардак? Напишите нормально телефон справочного?
    01.08.2019 | Ответить
  • Зачем указываете номер если не поднимаете .
    30.07.2019 | Ответить
  • -1 просто нет слов, БАРДАК, второй день звоню,чтобы узнать о наличии билетов Алматы-Урумчи, ни один телефон не отвечает, 105 не может даже дать тел справочных на Алматы -1 или 2, это в 21 веке,когда везде покупают уже давно все в онлайн. а мы даже не можем получить ответ на простой вопрос!!!...Далеко пойдем!!! 30 июля 2019
    30.07.2019 | Ответить
  • ужасный беспредел целый день звоним не можем дозвониться это называется цевилизация
    29.07.2019 | Ответить
  • -1 Нахерь телефон если никто не отвечает на звонки. Руководство жд вокзала, Вас надо уволить с работа за Вашу некомпетентность
    27.07.2019 | Ответить
  • -1 Невозможно дозвониться! Билетов нет! Только билеты дорогие на тальго! Ужас! Невозможно уехать и приехать! Какой то сговор получается на летний период! Куда смотрит правительство!
    26.07.2019 | Ответить
  • -1 С утра ала алмай жатырмыз бұдан да баска номерлары жок па
    16.07.2019 | Ответить
  • Телефондарын көтермейді сұрап білейін десен
    16.07.2019 | Ответить
  • Я купил билет число на 25 заранее я могу поменять чуть раньше
    15.07.2019 | Ответить
  • Здравствуйте
    15.07.2019 | Ответить
  • добрый день, почему телефоны справочной службы не отвечаю. хоты бы поставили бы автоответчик , что через 5 или 10 минут ответят или другое время ответа оператора
    15.07.2019 | Ответить
  • Здравствуйте я забыла ноутбук в поездеN004 Нурлы Жол- Алматы 14.07.2019 что мне делать, там 5летная вся моя работа помогите подскажите пожалуйста. Тел 87011919876
    15.07.2019 | Ответить
  • Как к вам дозвониться?
    14.07.2019 | Ответить
  • Мен вахтада жұмыс істеймін тараздан құлсарыға билет жоқ не себеп? жақында тараздан бинеуге келдім 6шы вагонда месталар бос адам жоқ бірақ проводниктер без билет адамдарға орын тауып беріп жатыр не сонда өздері билеттерді сатып алатын болып тұр20000 тг алғанын естідім бұл не сұмдық
    04.07.2019 | Ответить
  • Ақшамызға билет сатып алалмайтын болдық не сұмдық бүгін шыққан билет жоқ
    04.07.2019 | Ответить
  • -1 Набрал 105 не могу дозвониться
    26.06.2019 | Ответить
    • Они вообще не хотят работать касиры их нужно уволить.
      27.06.2019 | Ответить
  • -4 Так же набрала 105 и мне очень вежливо ответили на все мои интересующие вопросы
    07.06.2019 | Ответить
  • -4 Набрала 105 и моментально вежливо и подробно ответили по моему вопросу, спасибо!
    29.05.2019 | Ответить
  • Здравствуйте.23.05.2019г. после обеда заехали на 2вокзал,взяли талончик,ждали минут 40,подошли к 8кассе,сидит кассир закатив глаза в потолок,с таким лицом,как будто мы подошли к ней за милостыней,разговаривает грубо на ^ты^,потом начала ругаться-немене сен 10 рет сұрайсың ба.На вопрос,как ваша фамилия,рявкнула Аманова.Мы были в шоке,такое в последний раз аидели в советкое время(сотрудники торговли себя так вели).Эта кассир Аманова чувствует свою полную безнаказанность,наверное родственница начальника.В итоге мы ничего у неё билеты так и не купили,а зачем ей нам что то продовать,когда сколько перекупшиков с порога 2 вокзала ходят гурьбой
    25.05.2019 | Ответить
  • Звоню 3 часа подрят, и на звонок так ни кто не ответил. Это полный беспорядок. Куда администрация смотрит. Как журналист, обязательно напишу статью об этом беспределе. Гнать поганной метлой надо таких работников! Минус 5 вам!
    15.05.2019 | Ответить
    • Да, тоже никак не могу дозвониться
      18.06.2019 | Ответить
  • Кто-нибудь читает эти отзывы? Полчаса не могу дозвониться. Бесполезно. Хотела узнать прибытие поезда: опаздывает или по едет расписанию. Бесполезно. Видимо надо ехать на вокзал и на месте ситуация прояснится. В СМИ все описывают работу железной дороги на высшем уровне, что все красиво, креативно, инновационно. В жизни сталкиваешься с такими вопиющими беспорядками на каждом шагу, что становится страшно за страну, ее будущее. Муж с сыном поехали, сейчас сообщили, что 706 поезд опаздывает на 40 минут. У него это почти постоянно.
    28.04.2019 | Ответить
  • На звонки вообще не отвечают!Целый день пыталась дозвониться.Что за отношения???Разберитесь с персоналом пожалуйста!
    13.04.2019 | Ответить
  • В база нет расписания Алматы Урумчи Алматы №103, когда внесете, поезд уже давно ходит?
    07.04.2019 | Ответить
  • В базе нет расписания Алматы Урумчи Алматы №103, когда внесете, поезд уже давно ходит?
    07.04.2019 | Ответить
  • можете не звонить , это бесполезно , трубку не подымают вообще !!!
    23.03.2019 | Ответить
  • Примите меры к этим уродам аператорам не отвечают совсем гоните их от туда
    11.02.2019 | Ответить
  • Вообще них.....я не работают
    05.02.2019 | Ответить
  • Звоню уже пол часа а трубку никто не поднимает что за работники службы справочной это вообще пипец
    25.01.2019 | Ответить
  • ни один телефон не отвечает, примите меры!!! зачем указывать номера и не отвечать...
    23.01.2019 | Ответить
  • Ешкім телефонды алмайды.Бұл не сұмдық!
    20.01.2019 | Ответить
  • Алматы Астана расписание Где можно уточнить
    14.01.2019 | Ответить
  • Зб три дня не могу дозвониться
    09.01.2019 | Ответить
  • очередь работает одна из 5 касс стоим уже час как вы работаете?
    01.01.2019 | Ответить
    • До скольки касса работает?
      14.03.2019 | Ответить
  • Ужасно Сотрудники невежливые Нету слов ужасно
    29.12.2018 | Ответить
  • Есть кто то кто дозваниваетя. Кто ответственны за этот бардак. Какая З/п, за такую "работу!"
    21.12.2018 | Ответить
  • Уберите с рекламы эти телефоны,они бесполезные никто по ним не дозвонится
    14.12.2018 | Ответить
  • Зачем писать номера, если не поднимаеете трубки
    14.12.2018 | Ответить
  • Сволочи, телефон нужно поднимать!
    30.11.2018 | Ответить
  • плохо работают занят телеф я с инвалидам не могу купить билеты
    26.11.2018 | Ответить
  • полный ужас , а не вокзал . до европейских стандартов дайдем лет так через 50.
    20.11.2018 | Ответить
  • БЕСПРЕДЕЛ!!! Звоню, звоню а никто не берет.. вам как бы деньги за это платят, будьте добры относитесь серьёзно к своей работе!!!!😡😡😡
    17.11.2018 | Ответить
  • Ужасное обслуживание
    15.11.2018 | Ответить
  • Че не отвечаете ???????
    15.11.2018 | Ответить