- 45
- 44
- 43
- 42
- 41
- 40
- 39
- 38
- 37
- 36
- 35
- 34
- 33
- 32
- 31
- 30
- 29
- 28
- 27
- 26
- 25
- 24
- 23
- 22
- 21
- 20
- 19
- 18
- 17
- 16
- 15
- 14
- 13
- 12
- 11
- 10
- 9
- 8
- 7
- 6
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
-
Саламатсыздарма менің жолдасым қайназаров жарбол каспии банктен кредит алып еді 3 айын төледі енді бұл кредит жабыла ма екен қалай сұрап білуге болады көп адамның кредиті жабылып жатыр АСп алып отырмын жолдасым ның жұмысы күзде қыста ғана бар жазда тұрақты жұмысы жоқ кредит төлеу қиын болып тұр. Өзім жұмыссызбын 3 балам бар.квартирада тұрамыз09.09.2019 | Ответить
-
+1
Қайырлы күн! Үшінші тұлғаға ақпарат берілмейді! Мына санаттарға жататын клиенттердің несиелері өтеледі: • көп балалы отбасылар – бірге тұратын, кәмелетке толмаған 4 және одан көп баласы бар; • асыраушысынан айырылу жағдайына байланысты төлемдер алатын отбасылар; • мүгедек балалары бар, 18 жастан асқан бала жасынан мүгедектер бар отбасылар; • мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алушылар; • жетім балалар; • кәмелетке толғанға дейін ата-анасынан айырылған, жиырма тоғыз жасқа толмаған, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар. (Сіздің #KaspiГид Эльмира)
23.09.2019 | Ответить
-
+1
Қайырлы күн! Үшінші тұлғаға ақпарат берілмейді! Мына санаттарға жататын клиенттердің несиелері өтеледі: • көп балалы отбасылар – бірге тұратын, кәмелетке толмаған 4 және одан көп баласы бар; • асыраушысынан айырылу жағдайына байланысты төлемдер алатын отбасылар; • мүгедек балалары бар, 18 жастан асқан бала жасынан мүгедектер бар отбасылар; • мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алушылар; • жетім балалар; • кәмелетке толғанға дейін ата-анасынан айырылған, жиырма тоғыз жасқа толмаған, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар. (Сіздің #KaspiГид Эльмира)
-
Сәлеметсіз бе менин 74мындай кредитим отелди 30000 карточкаға аударыпты не ушин баскаларга 300000 жүз мың ажратылган маған аз тусинтирип бересіздерме 8747516990809.09.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! Халықтың әлеуметтік осал топтарына жататын адамдарға несиелерді өтеу үшін 300 мың теңгеге дейін ақша түседі. 300 мың — бұл бір клиент үшін ең жоғарғы сома, ол барлық банктердегі несиелерге бөлінеді, сондықтан Kaspi-дегі өтеу сомасы одан аз болуы мүмкін. (Сіздің #KaspiГид Эльмира)
23.09.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! Халықтың әлеуметтік осал топтарына жататын адамдарға несиелерді өтеу үшін 300 мың теңгеге дейін ақша түседі. 300 мың — бұл бір клиент үшін ең жоғарғы сома, ол барлық банктердегі несиелерге бөлінеді, сондықтан Kaspi-дегі өтеу сомасы одан аз болуы мүмкін. (Сіздің #KaspiГид Эльмира)
-
Үкімет тарапынан өтелетін кредит неге маған тиесілі емес каспи клиенттеріне бұл заң неге бірдей емес09.09.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! Мына санаттарға жататын клиенттердің несиелері өтеледі: • көп балалы отбасылар – бірге тұратын, кәмелетке толмаған 4 және одан көп баласы бар; • асыраушысынан айырылу жағдайына байланысты төлемдер алатын отбасылар; • мүгедек балалары бар, 18 жастан асқан бала жасынан мүгедектер бар отбасылар; • мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алушылар; • жетім балалар; • кәмелетке толғанға дейін ата-анасынан айырылған, жиырма тоғыз жасқа толмаған, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар. (Сіздің #KaspiГид Эльмира)
23.09.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! Мына санаттарға жататын клиенттердің несиелері өтеледі: • көп балалы отбасылар – бірге тұратын, кәмелетке толмаған 4 және одан көп баласы бар; • асыраушысынан айырылу жағдайына байланысты төлемдер алатын отбасылар; • мүгедек балалары бар, 18 жастан асқан бала жасынан мүгедектер бар отбасылар; • мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алушылар; • жетім балалар; • кәмелетке толғанға дейін ата-анасынан айырылған, жиырма тоғыз жасқа толмаған, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар. (Сіздің #KaspiГид Эльмира)
-
киридити калаи табылғанын билуге болат08.09.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! Мобильды қосымша арқылы тексерсеңіз болады! (Сіздің #KaspiГид Эльмира)
23.09.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! Мобильды қосымша арқылы тексерсеңіз болады! (Сіздің #KaspiГид Эльмира)
-
Маган да келмеди ештене. Алеуметтик комек аламын. 2 баламмен квартирада турамын. Президенттин жарлыгына саймын. Неге толенбеди.???? Кайда барсам болады?? Катты мажбурмин. Менин инн номерим 861004402818. Телефон номерим 8771409238007.09.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! Мына санаттарға жататын клиенттердің несиелері өтеледі: • көп балалы отбасылар – бірге тұратын, кәмелетке толмаған 4 және одан көп баласы бар; • асыраушысынан айырылу жағдайына байланысты төлемдер алатын отбасылар; • мүгедек балалары бар, 18 жастан асқан бала жасынан мүгедектер бар отбасылар; • мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алушылар; • жетім балалар; • кәмелетке толғанға дейін ата-анасынан айырылған, жиырма тоғыз жасқа толмаған, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар. (Сіздің #KaspiГид Эльмира)
23.09.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! Мына санаттарға жататын клиенттердің несиелері өтеледі: • көп балалы отбасылар – бірге тұратын, кәмелетке толмаған 4 және одан көп баласы бар; • асыраушысынан айырылу жағдайына байланысты төлемдер алатын отбасылар; • мүгедек балалары бар, 18 жастан асқан бала жасынан мүгедектер бар отбасылар; • мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алушылар; • жетім балалар; • кәмелетке толғанға дейін ата-анасынан айырылған, жиырма тоғыз жасқа толмаған, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар. (Сіздің #KaspiГид Эльмира)
-
Салеметсизбе! Мен казирги танда кредит толей алмай корректорскиийга отип кеткен. Куйеуиммен бирге уйге заттар алганбыз. Казир ажырасып кеттик.еки баламмен квартирада турмын. 1 ши жане 2 ши сыныпта. Алеуметтик комек аламын. Кредитим жабылды ма калай билсем болады. Ешкандай смс келмеди. Или кайда барсам болады??07.09.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! Мына санаттарға жататын клиенттердің несиелері өтеледі: • көп балалы отбасылар – бірге тұратын, кәмелетке толмаған 4 және одан көп баласы бар; • асыраушысынан айырылу жағдайына байланысты төлемдер алатын отбасылар; • мүгедек балалары бар, 18 жастан асқан бала жасынан мүгедектер бар отбасылар; • мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алушылар; • жетім балалар; • кәмелетке толғанға дейін ата-анасынан айырылған, жиырма тоғыз жасқа толмаған, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар. (Сіздің #KaspiГид Эльмира)
23.09.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! Мына санаттарға жататын клиенттердің несиелері өтеледі: • көп балалы отбасылар – бірге тұратын, кәмелетке толмаған 4 және одан көп баласы бар; • асыраушысынан айырылу жағдайына байланысты төлемдер алатын отбасылар; • мүгедек балалары бар, 18 жастан асқан бала жасынан мүгедектер бар отбасылар; • мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алушылар; • жетім балалар; • кәмелетке толғанға дейін ата-анасынан айырылған, жиырма тоғыз жасқа толмаған, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар. (Сіздің #KaspiГид Эльмира)
-
Салеметсызбе маган смс хабарлама келген еды 300000тенге сыздын шотынызга келды енды оны кез келген каспий отделениясынан ала аласыз диды мен турып жаткан калада ондай отделения жох мен енды маган жакын Кызылорда каласына баруым керекпа кредит жабылдыма жохпа былуым ушын айтып жыберынызшы отыныш 87774942882 ном хаб отыныш06.09.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! 9999 нөміріне хабарласыңыз! (Сіздің #KaspiГид Эльмира)
23.09.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! 9999 нөміріне хабарласыңыз! (Сіздің #KaspiГид Эльмира)
-
мен молдахметова жулдыз сейдалбековна кридитым бар алып тастасыншы толеу киын жумыста жокпын отиниш06.09.2019 | Ответить
-
Сәлеметсіз бе! Kaspi мерзімін ұзарту қызметі жоқ. Сіз несие беру шарттарының өзгеруін қарастыру туралы өтініш жаза аласыз. Өтінішті жазу үшін сізге ұялы телефон, жеке басын куәландыратын құжаттың түпнұсқасы және растайтын құжаттар қажет болады. Растайтын құжаттары бар, жағдайға байланысты мүмкін:
* баланың туу туралы куәлігі;
* некені бұзу туралы куәлік;
* мүгедектік туралы анықтама;
* қайтыс болу туралы куәлік;
* жалпы еңбек ету қабілетінен айырылу дәрежесі туралы анықтама;
* медициналық картадан үзінді (ауру туралы барлық тарих жазылады). Өтініш қаралды уәкілетті бөлімше жауап - берілген, белгіленген мерзімі. (Сіздің #КаѕріГид Алёна)
23.09.2019 | Ответить
-
Сәлеметсіз бе! Kaspi мерзімін ұзарту қызметі жоқ. Сіз несие беру шарттарының өзгеруін қарастыру туралы өтініш жаза аласыз. Өтінішті жазу үшін сізге ұялы телефон, жеке басын куәландыратын құжаттың түпнұсқасы және растайтын құжаттар қажет болады. Растайтын құжаттары бар, жағдайға байланысты мүмкін:
* баланың туу туралы куәлігі;
* некені бұзу туралы куәлік;
* мүгедектік туралы анықтама;
* қайтыс болу туралы куәлік;
* жалпы еңбек ету қабілетінен айырылу дәрежесі туралы анықтама;
* медициналық картадан үзінді (ауру туралы барлық тарих жазылады). Өтініш қаралды уәкілетті бөлімше жауап - берілген, белгіленген мерзімі. (Сіздің #КаѕріГид Алёна)
-
Саламатсыз ба? Мен Идрисова Айгерим Аскаровна 5сентябр күні маған үкіметтен 87841теңге түсті. Менім каспиде кредитим бар.айына 38148тенге төлеймін соның бір айынагана төленіпті. Менім айлыгым ештенеме жетпейді 44750тенге аламын. Неге үкімет төлемеді кредитімді? . Президент жарлык талаптарына сай келемін жалғыз басты анамын , әлуеметтік көмек аламын не себептен маған үкімет төлемеді 300мың тенге.? Жағдайым келмейді төлеуге балдарымның тамағынада жетпейді.? Көмекке мұқтажбын үкіметтің? Менім тел: 87754063689 Жауабын айтынызшы өтінемін.?. Алдынала рахмет .06.09.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! Халықтың әлеуметтік осал топтарына жататын адамдарға несиелерді өтеу үшін 300 мың теңгеге дейін ақша түседі. 300 мың — бұл бір клиент үшін ең жоғарғы сома, ол барлық банктердегі несиелерге бөлінеді, сондықтан Kaspi-дегі өтеу сомасы одан аз болуы мүмкін. (Сіздің #KaspiГид Эльмира)
23.09.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! Халықтың әлеуметтік осал топтарына жататын адамдарға несиелерді өтеу үшін 300 мың теңгеге дейін ақша түседі. 300 мың — бұл бір клиент үшін ең жоғарғы сома, ол барлық банктердегі несиелерге бөлінеді, сондықтан Kaspi-дегі өтеу сомасы одан аз болуы мүмкін. (Сіздің #KaspiГид Эльмира)
-
Саламатсызба жауап кайтарасыздарма 300 мындык женылдыке калай тапсырсам болад кай жака барсам болады ? Каз жумысызбын декретемын куйемнынде жумысы жок онында артында кридит бар ... 3 ай дан беры толей алмай жатырмын озым жарым жартылай сиротамын комек болама ????06.09.2019 | Ответить
-
Сәлеметсіз бе! Мына санаттарға жататын клиенттердің несиелері өтеледі: • көп балалы отбасылар – бірге тұратын, кәмелетке толмаған 4 және одан көп баласы бар; • асыраушысынан айырылу жағдайына байланысты төлемдер алатын отбасылар; • мүгедек балалары бар, 18 жастан асқан бала жасынан мүгедектер бар отбасылар; • мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алушылар; • жетім балалар; • кәмелетке толғанға дейін ата-анасынан айырылған, жиырма тоғыз жасқа толмаған, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар. Еgov сайты арқылы өзіңізді несие өтеу тізімінен тексере аласыз. (Сіздің #КаѕріГид Алёна)
23.09.2019 | Ответить
-
Сәлеметсіз бе! Мына санаттарға жататын клиенттердің несиелері өтеледі: • көп балалы отбасылар – бірге тұратын, кәмелетке толмаған 4 және одан көп баласы бар; • асыраушысынан айырылу жағдайына байланысты төлемдер алатын отбасылар; • мүгедек балалары бар, 18 жастан асқан бала жасынан мүгедектер бар отбасылар; • мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алушылар; • жетім балалар; • кәмелетке толғанға дейін ата-анасынан айырылған, жиырма тоғыз жасқа толмаған, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар. Еgov сайты арқылы өзіңізді несие өтеу тізімінен тексере аласыз. (Сіздің #КаѕріГид Алёна)
-
Саламатсызба сурайын деген ем каспиден кридит алып едым 1 емес 3 кридит бар наличный и товарный казыргы уакытта толей алмвй жатырмын процент осып кеткен 2 жарым ай болды 300 мын дык комек маганда буйырама ? Жумысызбын декретте отырмын жагдайым жок толеуге ?06.09.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! Мына санаттарға жататын клиенттердің несиелері өтеледі:
• көп балалы отбасылар – бірге тұратын, кәмелетке толмаған 4 және одан көп баласы бар;
• асыраушысынан айырылу жағдайына байланысты төлемдер алатын отбасылар;
• мүгедек балалары бар, 18 жастан асқан бала жасынан мүгедектер бар отбасылар;
• мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алушылар;
• жетім балалар;
• кәмелетке толғанға дейін ата-анасынан айырылған, жиырма тоғыз жасқа толмаған, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар. Еgov сайты арқылы өзіңізді несие өтеу тізімінен тексере аласыз. (Сіздің #КаѕріГид Алёна)
23.09.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! Мына санаттарға жататын клиенттердің несиелері өтеледі:
• көп балалы отбасылар – бірге тұратын, кәмелетке толмаған 4 және одан көп баласы бар;
• асыраушысынан айырылу жағдайына байланысты төлемдер алатын отбасылар;
• мүгедек балалары бар, 18 жастан асқан бала жасынан мүгедектер бар отбасылар;
• мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алушылар;
• жетім балалар;
• кәмелетке толғанға дейін ата-анасынан айырылған, жиырма тоғыз жасқа толмаған, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар. Еgov сайты арқылы өзіңізді несие өтеу тізімінен тексере аласыз. (Сіздің #КаѕріГид Алёна)
-
Здр. Скажите пжл я как многодетная мать попадаю ли под помощь государства, у меня имеется кредит в вашем банке? Жду ответа. Заранее спасибо. Или как можно это узнать? Куда можно обратится?06.09.2019 | Ответить
-
Добрый день! Вы можете проверить свой статус и узнать, погасит ли Ваши кредиты государство, в личном кабинете на сайте Egov.kz или на сайте Министерства труда и социальной защиты населения РК. (Ваш #KaspiГид Алёна)
23.09.2019 | Ответить
-
Добрый день! Вы можете проверить свой статус и узнать, погасит ли Ваши кредиты государство, в личном кабинете на сайте Egov.kz или на сайте Министерства труда и социальной защиты населения РК. (Ваш #KaspiГид Алёна)
-
Здравствуйте, у меня возникла проблема с каспий магазином. Заказали вчера товар, это кофемашина в подарок на день рождения , деньги за заказ сняли мгновенно. А сегодня выясняется что товар испорчен, нужно ждать 10 дней пока новый доставят. Так ещё выясняется что, при отказе ждать, деньги вернут только через 3 РАБОЧИХ ДНЯ. Этот что за произвол, мне нужны мои деньги, чтобы купить другой подарок. И ЖДАТЬ Я НЕ МОГУ!!!06.09.2019 | Ответить
-
Хочу сказать что у меня тоже такая ситуация. Жду 5 дней и не торопится
10.09.2019 | Ответить
-
Здравствуйте! Приносим свои извинения за долгий ответ. Если Ваш вопрос актуален, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях (ссылки на страницы выше в описании) Ваш ИИН. Постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Алёна)
23.09.2019 | Ответить
-
Хочу сказать что у меня тоже такая ситуация. Жду 5 дней и не торопится
-
Здравствуйте ,такой вопрос ,кредит погашен в Каспий банке ,пришла смс что "Остались Ваши деньги "Сумма"забрать можно в любом отделении банка Каспи .что это значит????05.09.2019 | Ответить
-
Добрый день! Ранее Государство запустило программу по снижению долговой нагрузки граждан. Людям, которые относятся к социально уязвимым слоям населения, поступит до 300 000 тенге для погашения кредитов. Программа распространяется на все кредиты, действующие по состоянию на 1 июня 2019.
300 000 — это максимальная сумма для одного клиента, и она распределяется на кредиты во всех банках.
Погашение за счёт государства происходит следующим образом:
• если денег достаточно, кредит будет полностью досрочно погашен;
• если на полное погашение не хватает, то кредит будет погашен частично, и ежемесячный платёж уменьшится;
• если Вы погасили задолженность самостоятельно, то деньги зачисляются Вам на Kaspi Gold или текущий счёт, и Вы можете снять их.
Рекомендации о дальнейших действиях имеется в отправленном уведомлении. (Ваш #KaspiГид Алёна)
23.09.2019 | Ответить
-
Добрый день! Ранее Государство запустило программу по снижению долговой нагрузки граждан. Людям, которые относятся к социально уязвимым слоям населения, поступит до 300 000 тенге для погашения кредитов. Программа распространяется на все кредиты, действующие по состоянию на 1 июня 2019.
300 000 — это максимальная сумма для одного клиента, и она распределяется на кредиты во всех банках.
Погашение за счёт государства происходит следующим образом:
• если денег достаточно, кредит будет полностью досрочно погашен;
• если на полное погашение не хватает, то кредит будет погашен частично, и ежемесячный платёж уменьшится;
• если Вы погасили задолженность самостоятельно, то деньги зачисляются Вам на Kaspi Gold или текущий счёт, и Вы можете снять их.
Рекомендации о дальнейших действиях имеется в отправленном уведомлении. (Ваш #KaspiГид Алёна)
-
Салеметсиздерме, менин кредитим бар 1 жылдан асты, окимет толеп жатыр екен, менин кредитимди толеуге умит барма05.09.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! Бұл ақпаратты egov.kz, Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігінің сайтында алуға болады, ХҚКО 111 нөмірінен. (Сіздің #KaspiГид Алёна)
23.09.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! Бұл ақпаратты egov.kz, Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігінің сайтында алуға болады, ХҚКО 111 нөмірінен. (Сіздің #KaspiГид Алёна)
-
Салеметсизбе! Мен жалгызбасты анамын. Үкімет өтеп беретин кредит жайлы кайдан билсем болады?05.09.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! Бұл ақпаратты egov.kz, Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігінің сайтында алуға болады, ХҚКО 111 нөмірінен. (Сіздің #KaspiГид Алёна)
22.09.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! Бұл ақпаратты egov.kz, Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігінің сайтында алуға болады, ХҚКО 111 нөмірінен. (Сіздің #KaspiГид Алёна)
-
Салеметсиз бе? Менің Сиздердін банктан алган кредитимді үкімет өтеп беретін санатка жатады екенмін.. (инвалид с детство балам бар)енді толык акпаратты 300мын тенгем кешірілгені жайлы жергіліктіі банктен білсем бола ма?05.09.2019 | Ответить
-
Сәлеметсіз бе! Мемлекет азаматтардың борыш жүктемесін азайту жөніндегі бағдарламаны іске қосты. Халықтың әлеуметтік осал топтарына жататын адамдарға несиелерді өтеу үшін 300 мың теңгеге дейін ақша түседі. Бағдарлама 2019 ж. 1 маусымдағы жағдай бойынша қолданыста болған барлық несиелерге қолданылады. Біз клиенттерге бұл туралы Хабарлама/SMS арқылы және Kaspi.kz жеке кабинетте хабардар етеміз. 2019 жылдын 26 маусымында келесі санаттарға жататын клиенттердің кредиттері өтеуге жатады:
1) көп балалы отбасылар, яғни 4 және одан да көп бірге тұратын кәмелетке толмаған балалар;
2) асыраушысынан айрылу жағдайы бойынша төлем алатын отбасылар;
3) 18 жастан асқан мүгедек балалары бар отбасылар;
4) мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алушылар;
5) жетім балалар;
6) Кәмелетке толғанға дейін ата-аналарынан айырылған, жиырма тоғыз жасқа толмаған ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар жатады. (Сіздің #KaspiГид Алёна)
22.09.2019 | Ответить
-
Сәлеметсіз бе! Мемлекет азаматтардың борыш жүктемесін азайту жөніндегі бағдарламаны іске қосты. Халықтың әлеуметтік осал топтарына жататын адамдарға несиелерді өтеу үшін 300 мың теңгеге дейін ақша түседі. Бағдарлама 2019 ж. 1 маусымдағы жағдай бойынша қолданыста болған барлық несиелерге қолданылады. Біз клиенттерге бұл туралы Хабарлама/SMS арқылы және Kaspi.kz жеке кабинетте хабардар етеміз. 2019 жылдын 26 маусымында келесі санаттарға жататын клиенттердің кредиттері өтеуге жатады:
1) көп балалы отбасылар, яғни 4 және одан да көп бірге тұратын кәмелетке толмаған балалар;
2) асыраушысынан айрылу жағдайы бойынша төлем алатын отбасылар;
3) 18 жастан асқан мүгедек балалары бар отбасылар;
4) мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алушылар;
5) жетім балалар;
6) Кәмелетке толғанға дейін ата-аналарынан айырылған, жиырма тоғыз жасқа толмаған ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар жатады. (Сіздің #KaspiГид Алёна)
-
-1 Салеметсизбе менин кредитим жабылганын кимнен билуге болат05.09.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! Банктер тізімді жасамайды. Бұл ақпаратты egov.kz, Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігінің сайтында алуға болады, ХҚКО 111 нөмірінен. (Сіздің #KaspiГид Алёна)
22.09.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! Банктер тізімді жасамайды. Бұл ақпаратты egov.kz, Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігінің сайтында алуға болады, ХҚКО 111 нөмірінен. (Сіздің #KaspiГид Алёна)
-
Добрый день!!! У меня есть кредит до 2020 года , как можно узнать попала ли я в список по государственному погашению кредита, я мать ребёнка-инвалида? На каспий приложении график погашения такой же, как можно узнать? До cool центра невозможно дозвониться?05.09.2019 | Ответить
-
Здравствуйте! Государство ранее запустило программу по снижению долговой нагрузки граждан. Людям, которые относятся к социально уязвимым слоям населения, поступит до 300 тысяч тенге для погашения кредитов. Программа распространяется на все кредиты, действующие по состоянию на 1 июня 2019. Кредиты погашают клиентам, которые относятся к следующим категориям:
- многодетные семьи — 4 и более совместно проживающих несовершеннолетних детей;
- семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца;
- семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет;
- получатели государственной адресной социальной помощи;
- дети-сироты;
- дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие 29 лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.
Вы можете проверить свой статус и узнать, погасит ли Ваши кредиты государство, в личном кабинете на сайте Egov.kz или на сайте Министерства труда и социальной защиты населения РК. (Ваш #KaspiГид Алёна)
22.09.2019 | Ответить
-
Здравствуйте! Государство ранее запустило программу по снижению долговой нагрузки граждан. Людям, которые относятся к социально уязвимым слоям населения, поступит до 300 тысяч тенге для погашения кредитов. Программа распространяется на все кредиты, действующие по состоянию на 1 июня 2019. Кредиты погашают клиентам, которые относятся к следующим категориям:
- многодетные семьи — 4 и более совместно проживающих несовершеннолетних детей;
- семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца;
- семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет;
- получатели государственной адресной социальной помощи;
- дети-сироты;
- дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие 29 лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.
Вы можете проверить свой статус и узнать, погасит ли Ваши кредиты государство, в личном кабинете на сайте Egov.kz или на сайте Министерства труда и социальной защиты населения РК. (Ваш #KaspiГид Алёна)
-
Мне позвонили с номера +7-727-241-1227, сказали, что что кто-то пытается снять деньги с моей карты и что мне надо срочно снять все деньги и хранить дома, когда я позвонила на этот номер с городского телефона, мне сказали, что такого номера не существует. Мощенники?05.09.2019 | Ответить
-
Добрый день! В первую очередь хотели бы сообщить, что сотрудники Kaspi никогда не просят фото карты, данные по карте, подтверждающий код из SMS, пароль от личного кабинета Kaspi.kz. Если кто-то запрашивает эту информацию - Вы столкнулись с аферистами!
Просим Вас написать нам на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях (ссылки в описании выше) номер, на который поступил Вам звонок, дату и примерное время. Передадим информацию ответственным коллегам. Также рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы, чтобы зафиксировать данный факт. (Ваш #KaspiГид Алёна)
22.09.2019 | Ответить
-
Добрый день! В первую очередь хотели бы сообщить, что сотрудники Kaspi никогда не просят фото карты, данные по карте, подтверждающий код из SMS, пароль от личного кабинета Kaspi.kz. Если кто-то запрашивает эту информацию - Вы столкнулись с аферистами!
Просим Вас написать нам на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях (ссылки в описании выше) номер, на который поступил Вам звонок, дату и примерное время. Передадим информацию ответственным коллегам. Также рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы, чтобы зафиксировать данный факт. (Ваш #KaspiГид Алёна)
-
+1 Салеметсізбе мен 4 балалы анамын маған 300 мыңның көмегі берілема оны қайдан білсек болады05.09.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! Мына санаттарға жататын клиенттердің несиелері өтеледі:
• көп балалы отбасылар – бірге тұратын, кәмелетке толмаған 4 және одан көп баласы бар;
• асыраушысынан айырылу жағдайына байланысты төлемдер алатын отбасылар;
• мүгедек балалары бар, 18 жастан асқан бала жасынан мүгедектер бар отбасылар;
• мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алушылар;
• жетім балалар;
• кәмелетке толғанға дейін ата-анасынан айырылған, жиырма тоғыз жасқа толмаған, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар.
Бұл ақпаратты egov.kz, Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігінің сайтында алуға болады, ХҚКО 111 нөмірінен. (Сіздің #KaspiГид Алёна)
22.09.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! Мына санаттарға жататын клиенттердің несиелері өтеледі:
• көп балалы отбасылар – бірге тұратын, кәмелетке толмаған 4 және одан көп баласы бар;
• асыраушысынан айырылу жағдайына байланысты төлемдер алатын отбасылар;
• мүгедек балалары бар, 18 жастан асқан бала жасынан мүгедектер бар отбасылар;
• мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек алушылар;
• жетім балалар;
• кәмелетке толғанға дейін ата-анасынан айырылған, жиырма тоғыз жасқа толмаған, ата-анасының қамқорлығынсыз қалған балалар.
Бұл ақпаратты egov.kz, Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігінің сайтында алуға болады, ХҚКО 111 нөмірінен. (Сіздің #KaspiГид Алёна)
-
МНЕ ПОЗВОНИЛИ С НОМЕРА 7727-2400082, 7727-2415303, 7727-2585989 представились со службы безопастности Каспий Банк, просили продиктовать четыре цифры карточки.Кто они дейстивительно со службы безопастности Каспий Банка???04.09.2019 | Ответить
-
Добрый день! Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с мошенниками! В первую очередь хотели бы сообщить, что сотрудники Kaspi никогда не просят фото карты, данные по карте, подтверждающий код из SMS, пароль от личного кабинета Kaspi.kz. Если кто-то запрашивает эту информацию - Вы столкнулись с аферистами! Получить сведения аферисты могут через разные каналы, один из них - социальные сети. Рекомендуем с особым вниманием относиться к информации, с которой Вы готовы делиться с пользователями социальных сетей. В любом случае, в подобной ситуации, сохранение внимательности и бдительности остаётся главным барьером и защитой от уловок мошенников. Распространение конфиденциальной информации о своих клиентах является нарушением законодательства. Kaspi работает исключительно в рамках законодательства РК. Просим Вас написать нам на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях (ссылки в описании выше) номер, на который поступил Вам звонок, дату и примерное время. Передадим информацию ответственным коллегам. Также рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы, чтобы зафиксировать данный факт. (Ваш #KaspiГид Алёна)
22.09.2019 | Ответить
-
Добрый день! Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с мошенниками! В первую очередь хотели бы сообщить, что сотрудники Kaspi никогда не просят фото карты, данные по карте, подтверждающий код из SMS, пароль от личного кабинета Kaspi.kz. Если кто-то запрашивает эту информацию - Вы столкнулись с аферистами! Получить сведения аферисты могут через разные каналы, один из них - социальные сети. Рекомендуем с особым вниманием относиться к информации, с которой Вы готовы делиться с пользователями социальных сетей. В любом случае, в подобной ситуации, сохранение внимательности и бдительности остаётся главным барьером и защитой от уловок мошенников. Распространение конфиденциальной информации о своих клиентах является нарушением законодательства. Kaspi работает исключительно в рамках законодательства РК. Просим Вас написать нам на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях (ссылки в описании выше) номер, на который поступил Вам звонок, дату и примерное время. Передадим информацию ответственным коллегам. Также рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы, чтобы зафиксировать данный факт. (Ваш #KaspiГид Алёна)
-
саламатсызба!мен акшалай кредит алып толей алмай просрочкага шыгып кеттим.делоны коллекторларга жиберди.Бугинги куни барлык толем президенттин жарлыгы бойнша отелди.енди каспи голд каспи ред карталарымды разблокировать етуге болады ма.болса кайда хабарласам04.09.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! Банктер тізімді жасамайды. Үкімет қаулысына сәйкес коллекторлық ұйымдарға берілген қарыздар өтеуге жатпайды. Бұл ақпаратты egov.kz, Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігінің сайтында алуға болады, ХҚКО 111 нөмірінен. (Сіздің #KaspiГид Алёна)
22.09.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! Банктер тізімді жасамайды. Үкімет қаулысына сәйкес коллекторлық ұйымдарға берілген қарыздар өтеуге жатпайды. Бұл ақпаратты egov.kz, Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігінің сайтында алуға болады, ХҚКО 111 нөмірінен. (Сіздің #KaspiГид Алёна)
-
МНЕ ПОЗВОНИЛИ С НОМЕРА 7-727-2-90-53-04, представились со службы безопастности Каспий Банк, просили продиктовать четыре цифры карточки.Хорошо мои коллеги сразу среагировали, что не нужно говорить данные, что это мошенники, я и сказала как ее зовут, что я сейчас же приеду, она тут же отключилась. Служба безопасности! Просьба! необходимо прекратить доступ этим мошенникам к нашим карточкам, выходит, что есть кто-то (есть доступ только работников Каспий Банка).04.09.2019 | Ответить
-
Добрый день! Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с мошенниками!
В первую очередь хотели бы сообщить, что сотрудники Kaspi никогда не просят фото карты, данные по карте, подтверждающий код из SMS, пароль от личного кабинета Kaspi.kz.
Если кто-то запрашивает эту информацию - Вы столкнулись с аферистами!
Получить сведения аферисты могут через разные каналы, один из них - социальные сети. Рекомендуем с особым вниманием относиться к информации, с которой Вы готовы делиться с пользователями социальных сетей.
В любом случае, в подобной ситуации, сохранение внимательности и бдительности остаётся главным барьером и защитой от уловок мошенников.
Распространение конфиденциальной информации о своих клиентах является нарушением законодательства. Kaspi работает исключительно в рамках законодательства РК.
Просим Вас написать нам на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях (ссылки в описании выше) номер, на который поступил Вам звонок, дату и примерное время. Передадим информацию ответственным коллегам.
Также рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы, чтобы зафиксировать данный факт. (Ваш #KaspiГид Алёна)
22.09.2019 | Ответить
-
Добрый день! Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с мошенниками!
В первую очередь хотели бы сообщить, что сотрудники Kaspi никогда не просят фото карты, данные по карте, подтверждающий код из SMS, пароль от личного кабинета Kaspi.kz.
Если кто-то запрашивает эту информацию - Вы столкнулись с аферистами!
Получить сведения аферисты могут через разные каналы, один из них - социальные сети. Рекомендуем с особым вниманием относиться к информации, с которой Вы готовы делиться с пользователями социальных сетей.
В любом случае, в подобной ситуации, сохранение внимательности и бдительности остаётся главным барьером и защитой от уловок мошенников.
Распространение конфиденциальной информации о своих клиентах является нарушением законодательства. Kaspi работает исключительно в рамках законодательства РК.
Просим Вас написать нам на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях (ссылки в описании выше) номер, на который поступил Вам звонок, дату и примерное время. Передадим информацию ответственным коллегам.
Также рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы, чтобы зафиксировать данный факт. (Ваш #KaspiГид Алёна)
-
Улетела за границу с картой Каспи голд, не могу снять деньги не в одном банкомате. Стою без копейки до Банка не дозвониться. Пишет что карта не поддерживается. В России. Ужас просто!!!!04.09.2019 | Ответить
-
Здравствуйте! Приносим свои извинения за несвоевременный ответ.
Нам жаль, что у Вас возникли трудности при пользовании картой Kaspi.
Подскажите, пожалуйста, Вы обратились к банкомату обслуживающего карты Visa/MasterCard? Если да, то сумма Вашей транзакции не превышает 400$ за снятие? Рекомендуем Вам изменить сумму снятия, так как возможно в банкомате другого банка установлен лимит снятия суммы с карт других банков.
Посмотреть банкоматы, которые принимают Kaspi Gold, можно на сайте Mastercard.
Если рекомендации не помогли, пожалуйста, напишите нам на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях. Ссылки на наши страницы выше в описании. Постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Алёна)
22.09.2019 | Ответить
-
Здравствуйте! Приносим свои извинения за несвоевременный ответ.
Нам жаль, что у Вас возникли трудности при пользовании картой Kaspi.
Подскажите, пожалуйста, Вы обратились к банкомату обслуживающего карты Visa/MasterCard? Если да, то сумма Вашей транзакции не превышает 400$ за снятие? Рекомендуем Вам изменить сумму снятия, так как возможно в банкомате другого банка установлен лимит снятия суммы с карт других банков.
Посмотреть банкоматы, которые принимают Kaspi Gold, можно на сайте Mastercard.
Если рекомендации не помогли, пожалуйста, напишите нам на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях. Ссылки на наши страницы выше в описании. Постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Алёна)
-
Здравствуйте у меня просрочка по кредиту документы у коллекторов как можно узнать могу ли я попасть на государственным погошени кредита до 3000тысячи 603.09.2019 | Ответить
-
Добрый день! Согласно постановлению Правительства, погашение пройдет в сентябре 2019 года. Мы обязательно Вас уведомим об этом, путём Сообщения/SMS и в личном кабинете на Kaspi.kz. Хотели бы отметить, что погашению подлежат кредиты клиентов, которые по состоянию на 26 июня 2019 г относятся к следующим категориям: 1) многодетные семьи, т.е. 4 и более совместно проживающих несовершеннолетних детей; 2) семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца; 3) семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет; 4) получатели государственной адресной социальной помощи; 5) дети-сироты; 6) дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия. Проверить статус и включение Вас в список оказания поддержки от Государства можно на сайте электронного правительства - egov. (Ваш #KaspiГид Алёна)
03.09.2019 | Ответить
-
Добрый день! Согласно постановлению Правительства, погашение пройдет в сентябре 2019 года. Мы обязательно Вас уведомим об этом, путём Сообщения/SMS и в личном кабинете на Kaspi.kz. Хотели бы отметить, что погашению подлежат кредиты клиентов, которые по состоянию на 26 июня 2019 г относятся к следующим категориям: 1) многодетные семьи, т.е. 4 и более совместно проживающих несовершеннолетних детей; 2) семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца; 3) семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет; 4) получатели государственной адресной социальной помощи; 5) дети-сироты; 6) дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия. Проверить статус и включение Вас в список оказания поддержки от Государства можно на сайте электронного правительства - egov. (Ваш #KaspiГид Алёна)
-
Здраствуйте!я потеряла сим карту под которую я открыла каспий!что можно сделать?Там деньги остались!Не могу теперь войти Т.к просит пароль от этой сим карты29.08.2019 | Ответить
-
День добрый! Для успешного пользования Kaspi.kz необходимо подтвердить вход в личный кабинет единоразовым кодом из SMS, который в свою очередь отправляется на подтвержденный сотовый номер.
Рекомендуем Вам изменить сотовый номер на другой, которым Вы планируете пользоваться, в любом отделении Kaspi или на промостендах Kaspi Red в ТРЦ Вашего города. Для изменения анкетных данных с собой понадобятся мобильный телефон и оригинал документа, удостоверяющего Вашу личность. Подобрать ближайшее отделение к Вам, с минимальным временем ожидания, можно с помощью удобного сервиса "Maps" на Kaspi.kz. (Ваш #KaspiГид Алёна)
03.09.2019 | Ответить
-
День добрый! Для успешного пользования Kaspi.kz необходимо подтвердить вход в личный кабинет единоразовым кодом из SMS, который в свою очередь отправляется на подтвержденный сотовый номер.
Рекомендуем Вам изменить сотовый номер на другой, которым Вы планируете пользоваться, в любом отделении Kaspi или на промостендах Kaspi Red в ТРЦ Вашего города. Для изменения анкетных данных с собой понадобятся мобильный телефон и оригинал документа, удостоверяющего Вашу личность. Подобрать ближайшее отделение к Вам, с минимальным временем ожидания, можно с помощью удобного сервиса "Maps" на Kaspi.kz. (Ваш #KaspiГид Алёна)
-
Добрый день. Почему изменилась система оплаты Шыгысэнерготрейд. Нет функции "Узнать задолженность".28.08.2019 | Ответить
-
Добрый день! Хотим отметить, мы не формируем квитанции на Kaspi.kz, а отображаем информацию, которую нам предоставляют поставщики услуг. Сумму к оплате Вы можете отредактировать самостоятельно.
Для получения консультации о начислении можно обратиться в абонентский отдел «Электроэнергия ВКО» по номеру 8 (7232) 70 05 55. (Ваш #KaspiГид Алёна)
03.09.2019 | Ответить
-
Добрый день! Хотим отметить, мы не формируем квитанции на Kaspi.kz, а отображаем информацию, которую нам предоставляют поставщики услуг. Сумму к оплате Вы можете отредактировать самостоятельно.
Для получения консультации о начислении можно обратиться в абонентский отдел «Электроэнергия ВКО» по номеру 8 (7232) 70 05 55. (Ваш #KaspiГид Алёна)
-
Кредитная история очень хорошая.Приходит сообщение мол можете купить в рассрочку,но почему-то без каких-либо причин не одобряют кредит28.08.2019 | Ответить
-
Здравствуйте! Решение о выдаче кредита или рассрочки в Kaspi принимается автоматизированной системой на основе кредитной истории и платежеспособности. В каждом конкретном случае решение принимается индивидуально, в связи с чем точная причина отказа неизвестна.
В свою очередь рекомендуем Вам подать заявку на получение через 2 недели, то есть после обновления кредитной истории. (Ваш #KaspiГид Алёна)
03.09.2019 | Ответить
-
Здравствуйте! Решение о выдаче кредита или рассрочки в Kaspi принимается автоматизированной системой на основе кредитной истории и платежеспособности. В каждом конкретном случае решение принимается индивидуально, в связи с чем точная причина отказа неизвестна.
В свою очередь рекомендуем Вам подать заявку на получение через 2 недели, то есть после обновления кредитной истории. (Ваш #KaspiГид Алёна)
-
Здравствуйте. У меня просроченный кредит. Кредит беззалоговый. Дело отдали колекторам. В программу списания я попадаю или нет сможете ответить? Заранее спасибо.27.08.2019 | Ответить
-
Добрый день! Согласно постановлению Правительства, погашение пройдет в сентябре 2019 года. Мы обязательно Вас уведомим об этом, путём Сообщения/SMS и в личном кабинете на Kaspi.kz.
Хотели бы отметить, что погашению подлежат кредиты клиентов, которые по состоянию на 26 июня 2019 г относятся к следующим категориям:
1) многодетные семьи, т.е. 4 и более совместно проживающих несовершеннолетних детей;
2) семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца;
3) семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет;
4) получатели государственной адресной социальной помощи;
5) дети-сироты;
6) дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.
Проверить статус и включение Вас в список оказания поддержки от Государства можно на сайте электронного правительства - egov. (Ваш #KaspiГид Алёна)
03.09.2019 | Ответить
-
Добрый день! Согласно постановлению Правительства, погашение пройдет в сентябре 2019 года. Мы обязательно Вас уведомим об этом, путём Сообщения/SMS и в личном кабинете на Kaspi.kz.
Хотели бы отметить, что погашению подлежат кредиты клиентов, которые по состоянию на 26 июня 2019 г относятся к следующим категориям:
1) многодетные семьи, т.е. 4 и более совместно проживающих несовершеннолетних детей;
2) семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца;
3) семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет;
4) получатели государственной адресной социальной помощи;
5) дети-сироты;
6) дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.
Проверить статус и включение Вас в список оказания поддержки от Государства можно на сайте электронного правительства - egov. (Ваш #KaspiГид Алёна)
-
Саламатсыз ба!! кредитімді төлей алмай қара тізімге кіріп кеттім!!!Ал қазіргі таңда жұмыс жасап жатырмын айлықтың 50пайызын ұстап отыр...Енді болашақта мен осы тізімнен шыға аламын ба!!Әлде Өмірлік сол тізімде қаламын ба?26.08.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! Kaspi-де қара тізім жоқ екенін айтқымыз келеді. Несие беру туралы шешім Сіздің кредиттік тарихыңыздың сапасына және Сіздің төлем қабілеттілігіңізге байланысты автоматты түрде қабылданады. Егер Сіз несие бойынша міндеттемелерді уақытында төлемесеңіз, Сіздің несие тарихыңыз бүзылады. Сіздің кредиттік тарихыңыз 10 жыл ішінде кредиттік бюрода сақталады. Кредиттік бюроның байланыс деректерін Сіз www.1cb.kz сайтында көре аласыз. (Сіздің #KaspiГид Дамир)
03.09.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! Kaspi-де қара тізім жоқ екенін айтқымыз келеді. Несие беру туралы шешім Сіздің кредиттік тарихыңыздың сапасына және Сіздің төлем қабілеттілігіңізге байланысты автоматты түрде қабылданады. Егер Сіз несие бойынша міндеттемелерді уақытында төлемесеңіз, Сіздің несие тарихыңыз бүзылады. Сіздің кредиттік тарихыңыз 10 жыл ішінде кредиттік бюрода сақталады. Кредиттік бюроның байланыс деректерін Сіз www.1cb.kz сайтында көре аласыз. (Сіздің #KaspiГид Дамир)
-
Здравствуйте, я ошибочно провела интернет оплату. Как можно вернуть деньги обратно на счет?24.08.2019 | Ответить
-
Здравствуйте! Платежи в интернете совершаются только после ввода пользователем полных данных карты, а именно 16 цифр карты, срок годности и CVV кода. В связи с этим отметить оплату с нашей стороны невозможно.
Рекомендуем Вам обратиться в данную организацию, где Вами была совершена оплата, для возврата/отмены покупки. После получения финансового подтверждения об отмене, напишите нам на любую официальную страницу Kaspi.kz (ссылки на страницы имеются в описании выше) Ваш ИИН и прикрепите фото/скриншот отмены покупки. Постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Алёна)
03.09.2019 | Ответить
-
Здравствуйте! Платежи в интернете совершаются только после ввода пользователем полных данных карты, а именно 16 цифр карты, срок годности и CVV кода. В связи с этим отметить оплату с нашей стороны невозможно.
Рекомендуем Вам обратиться в данную организацию, где Вами была совершена оплата, для возврата/отмены покупки. После получения финансового подтверждения об отмене, напишите нам на любую официальную страницу Kaspi.kz (ссылки на страницы имеются в описании выше) Ваш ИИН и прикрепите фото/скриншот отмены покупки. Постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Алёна)
-
Здарствуйте я шась загранице в корей как можна звязатся с вами23.08.2019 | Ответить
-
Добрый день! Приносим свои извинения за долгое предоставления ответа.
Находясь за пределами РК, Вы можете обратиться к нам по номеру +7 (727) 258 59 89. Для осуществления звонка необходимо наличие роуминга.
Интересующие вопросы Вы можете задать нам на любой официальной странице Kaspi.kz в социальных сетях. Ссылки на страницы имеются в описании выше. Мы обязательно постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Алёна)
03.09.2019 | Ответить
-
Добрый день! Приносим свои извинения за долгое предоставления ответа.
Находясь за пределами РК, Вы можете обратиться к нам по номеру +7 (727) 258 59 89. Для осуществления звонка необходимо наличие роуминга.
Интересующие вопросы Вы можете задать нам на любой официальной странице Kaspi.kz в социальных сетях. Ссылки на страницы имеются в описании выше. Мы обязательно постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Алёна)
-
Мен биреуге кредит алып бергенмин сол адам толемей отыр не истеуге болады20.08.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! Несие алу кезінде Сіз келісім-шартқа қол қойдыңыз және өзіңізге міндеттемелер алдыңыз. Келісім-шартқа сәйкес Сізге несиені уақытылы төлеу қажет. (Сіздің #KaspiГид Дамир)
03.09.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! Несие алу кезінде Сіз келісім-шартқа қол қойдыңыз және өзіңізге міндеттемелер алдыңыз. Келісім-шартқа сәйкес Сізге несиені уақытылы төлеу қажет. (Сіздің #KaspiГид Дамир)
-
Салеметсизбе сурайын дегеним мен биреуге кредит алып бергенмин оз атымнан енди сол адам толемей отыр не истеуге болады комектесинизши20.08.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! Несие алу кезінде Сіз келісім-шартқа қол қойдыңыз және өзіңізге міндеттемелер алдыңыз. Келісім-шартқа сәйкес Сізге несиені уақытылы төлеу қажет. (Сіздің #KaspiГид Дамир)
03.09.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! Несие алу кезінде Сіз келісім-шартқа қол қойдыңыз және өзіңізге міндеттемелер алдыңыз. Келісім-шартқа сәйкес Сізге несиені уақытылы төлеу қажет. (Сіздің #KaspiГид Дамир)
-
Я нахожусь в России забыла пароль для входа в мой банк,как быть ,сим карта здесь не работает18.08.2019 | Ответить
-
Добрый день! Создать новый пароль можно при входе на Kaspi.kz по ссылке «Забыли пароль». Для восстановления пароля Вам необходимо ввести код подтверждения, который поступит на Ваш подтвержденный номер телефона в виде SMS. Для подключения/восстановления Вашего подтвержденного сотового номера рекомендуем обратиться к оператору сотовой связи. (Ваш #KaspiГид Дамир)
19.08.2019 | Ответить
-
Добрый день! Создать новый пароль можно при входе на Kaspi.kz по ссылке «Забыли пароль». Для восстановления пароля Вам необходимо ввести код подтверждения, который поступит на Ваш подтвержденный номер телефона в виде SMS. Для подключения/восстановления Вашего подтвержденного сотового номера рекомендуем обратиться к оператору сотовой связи. (Ваш #KaspiГид Дамир)
-
я хочу очистить историю перевода, это вобще возможна?18.08.2019 | Ответить
-
Добрый день! Нет. Удалить историю платежей и переводов невозможно. (Ваш #KaspiГид Дамир)
19.08.2019 | Ответить
-
Добрый день! Нет. Удалить историю платежей и переводов невозможно. (Ваш #KaspiГид Дамир)
-
Какая то фигня, ответ не конкретный. Каспий Гид. Другим нормально ответили мне то как это понять, я уже заполнил форму. Еще что можно сделать что бы в данлнейщим еще раз не чтоб такое не повторились15.08.2019 | Ответить
-
Здравствуйте! Каждое обращение рассматривается индивидуально. Если Вами была заполнена форма в разделе "Гид" на Kaspi.kz, то Вас не будут больше беспокоить звонками, так как номер исключается из списка контактов. (Ваш #KaspiГид Алёна)
16.08.2019 | Ответить
-
Здравствуйте! Каждое обращение рассматривается индивидуально. Если Вами была заполнена форма в разделе "Гид" на Kaspi.kz, то Вас не будут больше беспокоить звонками, так как номер исключается из списка контактов. (Ваш #KaspiГид Алёна)
-
Салеметсіздерме?!Каспий банкке доллар,эвро валюталарын салып,оны банкоматтан тг ретінде шығарып алса болама?kazpi.kz көрдім басқа валютаны салуға болмайды деп ,ол үшін не істеу керек?көмектесіңіздерші!Депозит сол үшін керекпа?14.08.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! Иә, Сіз депозитті Kaspi-дің кез келген бөлімшесінде доллармен аша аласыз. Еурода депозит ашуға болмайды.
Ақшаны Сіз бөлімше кассасында доллармен немесе теңгемен, Kaspi Gold картасына немесе теңгемен депозитке аударып шеше аласыз. (Сіздің #KaspiГид Дамир)
15.08.2019 | Ответить
-
Қайырлы күн! Иә, Сіз депозитті Kaspi-дің кез келген бөлімшесінде доллармен аша аласыз. Еурода депозит ашуға болмайды.
Ақшаны Сіз бөлімше кассасында доллармен немесе теңгемен, Kaspi Gold картасына немесе теңгемен депозитке аударып шеше аласыз. (Сіздің #KaspiГид Дамир)
-
Сәлеметсіз бе !? Менің есімім Омаров Бекдәулет. Мен бүгін яғни 11.08.19 күні сағат 23:05 те каспий банкоматтан ақша шешіп алуға тырыстым, банкоматқа барлық керекті деректерді жаздым (пароль, смс код, керекті сумма (300К)) кейін ол банкомат ақырына жеткенде процесс яғни ақша санап беретін уақытта банкомат ойланып тұрып қалды. Ақша санап, купюр беретін кезде банкомат (банкомат временно не работает) деп шығып істен шықты. Мен кішкене күттім сол уақытта маған мобильный каспий банктен хабарлама келді (снятия (300К), адрес банкомата). Енді, мен ақшаны алмадым банкомат істен шықты бірақ маған смс мобильный каспий ден ақша шешілді деп келді. Казіргі кезде ақша алмадым колымда емес, каспий голдта да жоқ.Бірақ шешілді деп смс хабарлама келді. p. S. Мен сол кезде яғни банкоматта ақша шеше алмай турған кезім,банкоматқа қашан келдім,қашан банкоматтын алдынан кеттім барлығының видео таспасы бар және куәгерлер бар.Мобильный каспий ден келген смс бар. Дәлелім жеткілікті мен ақшаны алмағаныма. 1-Қалай шешіледі бұл жағдай? 2-Ақшамды қалай қайтарамын мен? 3- Не себепті осындай жағдай болды? 4-Осындай жағдайды қайталамау үшін не істеуім керек? 5-Сот арқылы шешіледі ма? 6-Қанша уақытта шешіледі,қандай жолмен. 7-Не себепті банкомат ондай сапасыз қызмет көрсетуде. Тел 8-707-924-79-49 Эл.адрес bekdaulet_98.kz@mail.ru өтініш кері хабарласыңыздаршы.11.08.2019 | Ответить
-
-1
Қайырлы күн! Осындай жағдайға тап болғаныңыз өте өкінішті. Банк бөлімшесіне жолығып арыз жазуды сұраймыз. (Сіздің #KaspiГид Эльмира)
12.08.2019 | Ответить
-
-1
Қайырлы күн! Осындай жағдайға тап болғаныңыз өте өкінішті. Банк бөлімшесіне жолығып арыз жазуды сұраймыз. (Сіздің #KaspiГид Эльмира)
-
Я запросил кредит на Каспи мне его одобрили я выбрал другую сумму мне отказали могу ли я вернуть одобренную ранее заявку ?10.08.2019 | Ответить
-
Добрый день! Нет, предыдущая заявка была аннулирована.
Решение о выдаче кредита в Kaspi принимает автоматизированная система на основе кредитной истории и платежеспособности. В каждом конкретном случае решение принимается индивидуально.
Рекомендуем Вам подать заявку на получение через 2 недели, то есть после обновления кредитной истории. (Ваш #KaspiГид Алёна)
12.08.2019 | Ответить
-
Добрый день! Нет, предыдущая заявка была аннулирована.
Решение о выдаче кредита в Kaspi принимает автоматизированная система на основе кредитной истории и платежеспособности. В каждом конкретном случае решение принимается индивидуально.
Рекомендуем Вам подать заявку на получение через 2 недели, то есть после обновления кредитной истории. (Ваш #KaspiГид Алёна)
-
Чтобы не было,вежливость должна быть на первом месте!!!09.08.2019 | Ответить
-
Чтобы мы могли провести проверку, просим Вас написать к нам на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях Ваш контактный номер, с которого Вы обратились на 9999. Проведём проверку и примем соответствующие меры. (Ваш #KaspiГид Алёна)
10.08.2019 | Ответить
-
Чтобы мы могли провести проверку, просим Вас написать к нам на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях Ваш контактный номер, с которого Вы обратились на 9999. Проведём проверку и примем соответствующие меры. (Ваш #KaspiГид Алёна)
-
+1 Как связаться с отделом взыскания,на 9999 грубят ужаснооо-разве это банк09.08.2019 | Ответить
-
Здравствуйте! Для нас важна обратная связь наших любимых клиентов.
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения на любую официальную страницу (ссылки на страницы имеются в описании выше) номер, с которого Вы обращались на 9999, дату и примерное время звонка. Проведём проверку в отношении предоставленной Вам консультации.
Также интересующие Вас вопросы по продуктам и сервисам Kaspi, Вы можете задать нам в личных сообщениях на удобной для Вас странице социальных сетей. (Ваш #KaspiГид Алёна)
10.08.2019 | Ответить
-
Здравствуйте! Для нас важна обратная связь наших любимых клиентов.
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения на любую официальную страницу (ссылки на страницы имеются в описании выше) номер, с которого Вы обращались на 9999, дату и примерное время звонка. Проведём проверку в отношении предоставленной Вам консультации.
Также интересующие Вас вопросы по продуктам и сервисам Kaspi, Вы можете задать нам в личных сообщениях на удобной для Вас странице социальных сетей. (Ваш #KaspiГид Алёна)
-
+2 Ужассс ,а не банк09.08.2019 | Ответить
-
Добрый день! Будем признательны Вам, если Вы поделитесь с нами чем вызвано Ваше мнение. (Ваш #KaspiГид Алёна)
10.08.2019 | Ответить
-
Добрый день! Будем признательны Вам, если Вы поделитесь с нами чем вызвано Ваше мнение. (Ваш #KaspiГид Алёна)
-
Здравствуйте я вышла на просрочку, мое дело передали коллекторам, в данный момент я оплачиваю кредит каждый месяц, но все же нахожусь в черном списке, когда мне разблокируют каспи ред?07.08.2019 | Ответить
-
Добрый день! Хотим сообщить, что в Kaspi нет черного списка. Ваша кредитная история хранится в ТОО "Первое Кредитное Бюро". Что касается совершения покупок с Kaspi Red, то Вам в первую очередь необходимо погасить задолженность, после чего Вы сможете подать заявку на повторное вступление в клуб. В каждом конкретном случае решение принимается индивидуально и зависит от качества кредитной истории и вашей платежеспособности. (Ваш #KaspiГид Дамир)
08.08.2019 | Ответить
-
Добрый день! Хотим сообщить, что в Kaspi нет черного списка. Ваша кредитная история хранится в ТОО "Первое Кредитное Бюро". Что касается совершения покупок с Kaspi Red, то Вам в первую очередь необходимо погасить задолженность, после чего Вы сможете подать заявку на повторное вступление в клуб. В каждом конкретном случае решение принимается индивидуально и зависит от качества кредитной истории и вашей платежеспособности. (Ваш #KaspiГид Дамир)
-
Добрый день! Ваши сотрудники работающие по адресу Самал-2 не умеют разговаривать с клиентами. Начальник отделения называют своих клиентов финансово не грамотными. Как это понимать ? Что это за отношение? Также почему ваши сотрудники не носят бэйджи с ФИО и должностью и нету на столах табличек ?06.08.2019 | Ответить
-
Здравствуйте! Спасибо Вам за сигнал!
Чтобы мы могли провести тщательную проверку, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях Ваш ИИН, дату и примерное время обслуживания в отделении. Проведём проверку и по итогам примем соответствующие меры. (Ваш #KaspiГид Алёна)
07.08.2019 | Ответить
-
Здравствуйте! Спасибо Вам за сигнал!
Чтобы мы могли провести тщательную проверку, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях Ваш ИИН, дату и примерное время обслуживания в отделении. Проведём проверку и по итогам примем соответствующие меры. (Ваш #KaspiГид Алёна)
-
скорее вопрос06.08.2019 | Ответить
-
Ответили ранее. (Ваш #KaspiГид Алёна)
07.08.2019 | Ответить
-
Ответили ранее. (Ваш #KaspiГид Алёна)
-
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, почему Ваши сотрудники звонят на домашний телефон,и спрашивают о родственниках,о соседях которые не оплачивают кредит. Я не могу понять причем тут другие люди,даже если имеют какие-то родственные связи. Когда Вы давали кредит почему-то не звонили ,и не уточняли смогут они оплачивать или нет! Кому можно обратиться чтобы не звонили ,и не беспокоили нас. Свой кредит я оплачиваю всегда вовремя.06.08.2019 | Ответить
-
Добрый день! В случае выхода клиента на просрочку по закону банк обязан уведомлять о необходимости погашения задолженности. В первую очередь сотрудники всегда звонят на личный номер мобильного клиента. Если по нему связаться не удалось, банк использует дополнительные контактные данные: домашний и рабочий номера, и только после этого - телефоны родственников и других контактных лиц, которые клиент указывал в анкете при оформлении кредита.
Вероятно, звонки поступают, так как Ваш номер указан как контактное лицо. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Чтобы мы могли рассмотреть возможность исключения Вашего номера из списка контактных лиц этого человека, пожалуйста, заполните форму в разделе "Гид" на Kaspi.kz - "Кредит Наличными" - "Разное". (Ваш #KaspiГид Алёна)
07.08.2019 | Ответить
-
Добрый день! В случае выхода клиента на просрочку по закону банк обязан уведомлять о необходимости погашения задолженности. В первую очередь сотрудники всегда звонят на личный номер мобильного клиента. Если по нему связаться не удалось, банк использует дополнительные контактные данные: домашний и рабочий номера, и только после этого - телефоны родственников и других контактных лиц, которые клиент указывал в анкете при оформлении кредита.
Вероятно, звонки поступают, так как Ваш номер указан как контактное лицо. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Чтобы мы могли рассмотреть возможность исключения Вашего номера из списка контактных лиц этого человека, пожалуйста, заполните форму в разделе "Гид" на Kaspi.kz - "Кредит Наличными" - "Разное". (Ваш #KaspiГид Алёна)
-
Добрый день! Почему не открывается карта Каспий голд , я нахожусь за границей , не могу снять деньги , и отправить деньги на свой мобильный для связи, мне нужны деньги для сущесвования05.08.2019 | Ответить
-
Здравствуйте! Для успешного пользования Kaspi.kz вход в личный кабинет необходимо осуществить с подтвержденного сотового номера казахстанского оператора.
Также хотим отметить, операции на Kaspi.kz сопровождаются единоразовым кодом из SMS. Рекомендуем Вам подключить роуминг для успешного получения SMS.
За подключение роуминга возможно дополнительное списание денежных средств с мобильного телефона. По данному вопросу рекомендуем обратиться к оператору сотовой связи. (Ваш #KaspiГид Алёна)
06.08.2019 | Ответить
-
Здравствуйте! Для успешного пользования Kaspi.kz вход в личный кабинет необходимо осуществить с подтвержденного сотового номера казахстанского оператора.
Также хотим отметить, операции на Kaspi.kz сопровождаются единоразовым кодом из SMS. Рекомендуем Вам подключить роуминг для успешного получения SMS.
За подключение роуминга возможно дополнительное списание денежных средств с мобильного телефона. По данному вопросу рекомендуем обратиться к оператору сотовой связи. (Ваш #KaspiГид Алёна)
-
Здравствуйте, в целом довольна Вашим баком, но по адресу Самал-2, Мендикулова 105, ужасное обслуживание??? Касса работает одна, обслуживается в этой кассе 1 человек более 30 минут, постоянные очереди в кассу. Сделайте что нибудь с руководством данного филиала. Вынуждена буду искать другой банк для ускоренного обслуживания. Очень жаль02.08.2019 | Ответить
-
Добрый день! Очень жаль, что Вы столкнулись с очередью при посещении отделения. Во время обслуживания, у клиентов могут возникать дополнительные вопросы или необходимость в проведении иной операции, соответственно требуется дополнительное время для обслуживания. Нашим приоритетом является быстрое и качественное обслуживание каждого нашего любимого клиента. Спасибо Вам за обратную связь. Мы передадим Ваше замечание ответственным коллегам. Также хотим отметить, с помощью удобного сервиса "Maps" на Kaspi.kz, Вы можете подобрать ближайшее отделение к Вам, с минимальным временем ожидания. (Ваш #KaspiГид Алёна)
03.08.2019 | Ответить
-
Добрый день! Очень жаль, что Вы столкнулись с очередью при посещении отделения. Во время обслуживания, у клиентов могут возникать дополнительные вопросы или необходимость в проведении иной операции, соответственно требуется дополнительное время для обслуживания. Нашим приоритетом является быстрое и качественное обслуживание каждого нашего любимого клиента. Спасибо Вам за обратную связь. Мы передадим Ваше замечание ответственным коллегам. Также хотим отметить, с помощью удобного сервиса "Maps" на Kaspi.kz, Вы можете подобрать ближайшее отделение к Вам, с минимальным временем ожидания. (Ваш #KaspiГид Алёна)